作为管理者曾经单枪匹马厮杀冲锋，但团队却一潭死水，止步不前？
事务繁杂手忙脚乱，作为管理者的你付出却看不到收获？
在职场中厮杀多年才明白：一个好的管理者必须像变形金刚那样，哪里需要你，就要在哪里出现，而且是以不同的形式出现，扮演各种角色，其中最重要的就是这三个角色。
第一：优秀的引导者
记得曾经看到这样一个故事：
厨房里，倩倩，问妈妈水为什么是流动的？
妈妈不加思考的说因为水是液体啊。以后你就知道了。
这个答案有错吗？没有错，但是倩倩却得不偿失，得到了一个对自己没有意义的准确的答案，也丧失了原本可以继续探讨的学习机会。
这如同职场中一样，当员工问我们问题时，这样做可以使问题在最短的时间内得到解决，员工第一时间在你这里得到答案，回去一试果然有效果，工作很快有成果。但当员工再次出现问题时，他还是不知道该怎么办，只好又跑来求助你。
其实这和溺爱孩子的家长是一样的。员工和孩子一样，既需要照顾保护他们的信心，又需要锻炼，锤炼他们独立思考的能力。所以很多公司衡量一个领导有没有本事，不是看他自己能不能解决问题，而是看他能不能教会下属解决问题，让下属具备解决问题的能力。
所以不论站在管理者的角度，还是站在员工的角度，管理者需要启发下属去找到解决问题的途径和方法，而不是简单得告诉下属如何去做。
二、分享知识的智者
作为管理者，需要将自己的知识和技能与下属分享，促进他们的进步，领导者既要懂得如何引导员工自主思考，还要明白主动分享经验的重要性，如果能把领导者已经学会的东西，已经掌握的知识和技能，手把手的教给下属，那他会是一个好的上司，这也是领导者扮演的第二个重要角色。
一个合格的领导者，他应该具备把普通人变成训练有素的优秀员工和专业人士的这种能力，但是这种知识分享的背后，也需要有一个价值观的认同和公司制度上的保障，让分享者得到合理的回报，而不会出现教会了徒弟却把是否饿死的现象。当然也只有这样管理者才愿意去，跟下属分享知识，扮演好这个角色。
三、做一个有分寸的好朋友
如果你是一个公司的部门领导，你会和属下做朋友吗？
相信这个问题的答案，每个人都有自己不同的看法。
很多领导者认为和下属距离远了，显得自己不够尽人情，距离太近拿他们当朋友又担心或者经常出现近之则不恭的现象。
其实这里就涉及到管理者应该扮演的第3个角色，如何关心才算到位呢？
管理者可以和自己的下属做朋友，但一定要保持适当的距离，即在不降低自己的管理权威的基础上，在某些时段或者某些问题上成为自己属下的朋友，而不是公私不分，将距离拉的太近。那样将让员工迷失，给他一种照顾和偏爱的错觉，由此造成的后果其实是应该有管理者和属下一起来承担。
优秀的引导者、分享知识的智者、一个有分寸的好朋友，是职场管理者必备的3个重要角色，犯过无数次傻的经验总结，您觉得呢？欢迎关注，讨论！
