游戏这个词让人愉悦,想起来小时候玩的游戏,总是那么快乐,但也让人苦恼,因为有些游戏让我们沉迷其中,荒废自己。游戏本质地就有这有趣的特质,那么这本书就是结构游戏,了解游戏背后的机制,为我们的生活增添乐趣。
本书的作者简·麦戈讷格尔是著名未来学家,世界顶级未来趋势智库“未来学会”游戏研发总监,美国著名交互式娱乐服务公司42 Entertainment首席设计师,全球产值达604亿美元的视频游戏行业,被《商业周刊》誉为“十大最重要创新人士之一”,被世界顶级媒体《快公司》评为“全球百位创意商业人士之一”,被脱口秀女王奥普拉誉为“全球最令人惊叹的20位女性之一”,她的观点被《哈佛商业评论》誉为“最具突破性的观念”。
游戏到底能够用来做什么?
游戏能够提升我们生活的幸福感,因为人们在游戏当中大脑是兴奋的,分泌的这个介质也是不一样。如果我们能够把生活和工作当中的一部分,改造成游戏的状态的话,幸福感会大幅的提升。
游戏可以解决社会问题,如通过游戏的设置让更多人参与社会问题的解决,鼓励步行的App捉妖等。
游戏可以创造超级合作者。什么叫超级合作者?有些事儿通过一个人通过一个项目组是完成不了的,我们需要大量的人一块做。如英国议员腐败案。
本书中她提到游戏需要符合四个特征
第一,目标感,所有的游戏一定要有一个清晰明确的目标,并且将目标可视化。
企业需要有一个特别大的愿景,如阿里巴巴:天下没有难做的生意;PayPal:为了拯救第三世界国家的人民。在Paypal的办公室里边有一个大屏幕,写着统治世界指数。只要有一个人加入Paypal里边,那个数字就增加一下,然后再多一个,再增加一下。从一开始的十几个人,他们大概就是自己的员工加上他们的亲戚朋友在用Paypal 十几个人,然后慢慢变到现在的几亿人都在用Paypal。
如何做到具有目标感呢?
首先要给你要做的这件事儿找到一个宏伟的目标,未必都是要拯救世界这么宏伟。但一定是一个具体的能够跟他人有关的目标,千万不要定自己的目标,说我做这个企业的目标是我要上市,我要成为上市公司的总裁,我要赚到两个亿这没用,这种目标对于社会对于他人是没有拉动作用的,一定是你的社会价值体现出来。
第二,规则。
所有的游戏一定有一套规则,而且游戏到最后你会发现它的规则是不言自明的。
第三,反馈。
在游戏当中给你自己给你反馈的频率越来越高。一个公司的老板过多长时间给员工做一个反馈呢?而且给员工做反馈的形式是什么呢?员工觉得反馈好玩吗?答案绝大多数是否定的。所以员工不爱干活。孩子不爱学习,因为孩子在学习的时候收到的反馈,全都是消极的,负面的,即使是正面的反馈,家长也还得说下次如果再怎么样就更好了,因此孩子学习没劲。
游戏当中正面的反馈特别多,这种高频率的反馈我们就能够理解为什么孩子玩起来一个游戏停不下来了,生活中哪有这样的反馈,生活中更多地是负面评价。这个给我们什么启发呢?人特别喜欢获得别人的肯定,因为在原始社会的时候,你获得了整个部族的肯定就代表着你能够活下去,如果整个部族的人不喜欢你,你就活不下去,因此获得他人的肯定和反馈是人们最原始的内心的动力。
非常典型的一个企业的例子:一个腾讯的高管在演讲中讲到,他说他从传统行业调到了腾讯去工作以后,他最不适应的一件事就是原来在传统行业整天都在批评员工,整天都在挑员工的毛病。到了腾讯以后他被老板叫去谈话,说你要多发现员工的优点,你要经常跟他们颁奖。后来他说总结一下,他在腾讯最主要做的工作两件事儿,不是在颁奖,就是在去颁奖的路上,一天到晚的想着各种各样的方式给员工颁奖,各种各样的名目都能够开发出一个奖项来。
第四,自愿参与,所有的游戏必须自愿参与,只要不自愿参与就不叫作游戏,这也是最难做到的,这涉及激发内在动力。