2020年初,一边是很多企业感受到了寒冬,未看到暖春迹象,一边是生鲜行业的蓬勃发展。
“员工共享”将人们的视线聚焦在盒马生鲜,力邀餐饮行业的员工“加入”盒马。疫情期间,盒马生鲜线上业务订单数量同期对比,大幅增加200%,持续增加。生鲜类产品有2.5倍的增长。这也意味着在疫情期间,生鲜有非常强劲的增长。
在全国人民为了抗疫情、防扩散,响应号召,在居家隔离期间,生活必需品网上需求量大增,特别集中在日常息息相关的油米面、生鲜方面,不用去菜市场,又能避免更多的交叉感染风险。很多的生鲜自提点都在社区周边1-2公里范围内,下单、自提成了更多年轻人的选择,免运费,对于上年纪的阿姨才是吸引她们的主要原因。
电商在竞争生鲜的红海中,卫生、品类、实效都是作为各家平台的硬性指标,考核着每一个环节,方便消费者对于疫情期间的防护接触需求,采用无接触取货配送,也得到普遍赞同。
供应链,也是各电商平台控制成本中的重要一环,需要更多成本优化。
随着疫情得到有效控制,慢慢的生鲜电商也会回归正常的轨道,但是在前期积累的客源和口碑,培养APP客户端的消费者,增加了黏性,流量的转化也就是利润的转化。
2月盒马生鲜等企业推出“万人招聘”计划,凸显人力、运力的不足。
未来的挑战,依然很大!