


我想不通至今展柜业务员开发客户,还是老三样:我们质量好,我们价格低,我们服务好,赶紧下单吧。
假设我是客户,就一个问题:我咋知道你说真的假的,大家都这么说。
拿出方案,拿出证据。
电视剧理想之城里,30亿的群星广场项目,刘铁生明确提出来:工期能不能提早一点?
但是乙方赵总说的是:这项目交给我们赢海,你就安心睡大觉。
乙方副总:我们用最先进的技术,以最快的速度竣工。
这和男人说的:我爱你一万年,有什么区别,全是空话。
但是夏明直接拦下刘铁生的车,告诉他具体的工期,能提早多少天,为什么能提早这么多天?我们用了什么技术,有什么经验来保证:提早这么多天,还能保质保量,最终拿到了项目。
做展柜业务也是一样的,你说价格低,有多低?你说质量好,有证据吗?你说服务好,我咋没感觉到呢?
再举个例子,简单的交期延误,大部分业务员只会说:我们一定抓紧做货,尽快搞出来,可能是几号出运?
但是我们厂不一样,在安抚好客户之后,是会给方案的:我们在6号能出货,后面的每一天,安排是这样这样的,每一天的产量是多少,我会做什么动作来保证出货按计划表进行。
其实在距离交期剩下一半的时候,我们要跟客户汇报,是否如实交货,哪个方面出了问题,这样给到客户时间,他也好安排后续的进展,收货要安排人员,现场要清空,展柜才能进场。
并且,我们工厂可以安排快船,或者空运一部分,或者叫专车运输,最大可能不耽误客户的销售计划,自己是工厂,还是好安排生产一些。