一分钟经理人之
一分钟目标:清晰目标
只有知道目标是什么,才能知道做的怎么样。将目标写在一页纸上,用简洁的语言表述,并且明确衡量目标和完成期限,用一两段话说清楚,读一遍只需花一分钟。
一分钟称赞:建立成功的信心
通过发现别人做对的事来帮助他们充分发挥潜力,开始也许只是大概做对,慢慢的也会越来越完美。
方法:
1,前半分钟,及时称赞别人,具体说出别人对在哪里,并告诉他们这件事产生了哪些影响,比如给团队带来多大的帮助。
2,停顿几秒,让对方体会做对事带来的喜悦。
3,后半分钟鼓励他们继续这么做,明确说出你对他们有信心,并且会支持他们的工作。
一分钟更正:
当工作出现差错时,只称赞不更正于事无补,但更正不是惩罚,而是客观指出错误,然后让工作重回正轨。
方法:
1,前半分钟,错误发生后立即进行更正,确认事实,具体分析错在哪里,并且告诉他们这件事会对事情的进展造成什么影响。
2,停顿几秒,让对方审视自己所犯的错误。
3,后半分钟。告诉他们他们的实力比这次表现出来的更强,你对他们仍然有信心。
一分钟目标让目标更清晰,一分钟的称赞建立成功的信心,一分钟的更正修正错误。