2018-01-22

1月21日精进。今日体验:今晚数据分析会,通过数据看问题,进厂台次低,单产再高,总业绩也上不去。核心:都是客户基盘太小。转身用:客户体验为重点。如何把客户经营成只相信你,取决于车辆维修的质量,以及一次性判断率和修复率。一切从标准流程和细节处理开始。

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