第一点，理解性认知技能的特点和误区。
理解性认知技能的特点
1.概念性知识占主体
与程序性认知技能不同，理解性认知技能是以概念性知识占主体的技能，他更多的是依靠大脑对信息的加工，理解，应用和创造，按程序步骤执行的内容大大减少。
2.强调对规律认知的广度和深度
程序性认知技能虽然也以认知为主要基础，但评估一个程序性认知技能是否精湛，熟练度是一个主要的指标。但我们对理解性认知技能是否精湛的评估就大为不同了，熟练度不再是主要指标，对背后规律认知的深度和广度才是主要指标。
理解性认知技能学习上的误区
1.靠直觉而非相对成熟的框架入门
理解性认知技能涉及大量的概念性知识，而且依赖于个人对这些概念性知识的实践感悟，因此我们在学习一个新的理解性认知技能的时候，一开始会有很多认知偏差，甚至有认知盲区。但奇怪的是在普遍存在认知偏差和认知盲区的情况下，普通人在入门一个理解性认知技能的时候，往往选择靠自己的直觉来行事，而不是找一个相对成熟的框架来做指导。
2.死搬理论，不知变通和改进
理解性认知技能学习上的第2个误区与第1个误区恰恰相反，他们认识到了理论框架对掌握一个理解性认知技能的价值，却误将这些理论框架当作客观规律，不做任何变通与改进，甚至在错误结果摆放在眼前时，会认为是现实错了而不是心里错了。
第2点，理解性认知技能的学习步骤
在已经知道理解性认知技能的特点以及学习上的主要误区后，有一个简单可行的三步学习法：
步骤一，挑选框架
方法有三种：1.请教有经验的产品经理；2.上网搜索；3.从经典图书介绍的方法中选取。
步骤二，生搬硬套
选好一个框架后，接下来就要尝试应用它，首次应用的时候一定要严格按照这个框架的内容和使用要求生搬硬套。这是因为：1.理解性认知技能中会包含大量的概念性知识，而此时对这些概念性知识理解都相当有限，甚至不知道某些概念性知识的存在，难以做出更好的应用；2.只有严格套用，才能对这个框架有全面的了解；3.假如结果不如预期，才能根据应用结果分析出该框架的哪些部分需要调整和改进，否则很难判断是框架出了问题还是应用出了问题。
步骤三，质疑改进
质疑可以从两个层面开始：
应用层面上，根据应用效果的差异（在绝大多数情况下，实验结果与理论之间都有差异）来质疑框架的实用性。
理论层面上，探索框架背后理论的来龙去脉，了解和分析这些理论的不足。
总结
这一章学习了理解性认知技能的特点，学习误区，并且初步了解了理解性认知技能学习的三个步骤，使用框架，生搬硬套，质疑改进。
