威腾智库：新营销的PPCCEF战略

梁红兵威腾，2018年6月

新营销的PPCCEF是指产品管理，价格管理，内容管理，场景管理，体验管理，粉丝管理。

新营销的PPCCEF战略 ，是广州鼎优威腾顾问团队原创提出的。

传统4P(产品、价格、渠道、促销)营销理论和品牌理论，在新经济时代同样有效，但必须丰富和发展。

PPCCEF战略没有重点谈及渠道管理、促销管理、品牌管理，不代表在实战中可以忽略它们。

在实战中，要在全面地继承4P营销理论和品牌理论的基础上，有重点地去执行PPCCEF战略。

PPCCEF战略不是大而全的营销理论，而是有创新、有聚焦、有深度、有实效的新营销的方法论和工具库。

1、

产品（P）管理

——产品为王，产品第一

——产品定位就是经营定位

——用户研究，需求分析，产品竞争分析，产品规划，产品设计，产品开发，产品测试，产品改进，产品运营

——产品设计决定经营命运：功效设计，架构设计，用户界面设计，交互设计，视觉设计，材料设计

——产品设计的法则

——产品就是自媒体

——打造网红产品自媒体

——打造产品IP

2、

价格（P）管理

——价格是品质的信号，是效用的信号，是稀缺的信号

——定价就是定位

——价格竞争分析

——定价的策略

——基本服务免费或低价，增值服务收费或高价

——价格战的策略

3、

内容（C）管理

——内容是写给顾客的情书，用内容说服顾客

——受众研究，内容竞争分析，内容规划，内容创作，内容推送，内容互动，内容沟通，内容转化响应

——内容创造自品牌

——打造内容IP

——内容就是自媒体

——打造网红内容自媒体

——内容创作团队的知识管理

——内容创作的快思考与慢思考

——内容管理就是促销

图片发自简书App

4、

场景（C）管理

——场景是销售的舞台，场景是销售的气氛，场景是产品的包装，场景是商家的打扮

——场景就是渠道

——场景管理的目标：人气高涨，场面热烈，气氛火爆

——从众心理，稀缺心理，心理暗示，心理感染

——场景就是自媒体

——打造网红场景自媒体

——打造场景IP

——场景管理的目标：格调、颜值、惊艳、晒图

——场景营销：排队营销，饥饿营销，晒图营销

——场景管理就是促销

5、

体验（E）管理

——体验决定认知，体验决定态度，体验决定行为

——感官体验，身份体验，情感体验，审美体验，娱乐体验，知识体验，思想体验，行动体验

——产品、价格、内容、场景、服务共同创造体验

——体验创造价值，体验增加价值

——体验管理就是促销

6、

粉丝（F）管理

——种子粉丝，铁杆粉丝，热心粉丝

——粉丝的社群

——粉丝的参与感

——社群就是渠道，社群就是媒体

——粉丝的口碑

——粉丝的满意、惊喜、尖叫

——病毒营销，引爆传播

——口碑铸造品牌，口碑影响决策，口碑决定流行

——粉丝管理就是促销

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