一、基础内容
1、活动目的
推广《每日运营热点案例》
2、活动资源
渠道:公众号推广,互联网运营社群
3、目标用户
用户画像:
本次调研通过语音访谈为主,详细沟通有8人,范围主要做推广投放,运营人相关。
用户画像概括:
基本信息:在一二线城市,互联网行业,年龄在24-28,从业年龄2-4年,月入8K-15K左右。
获取信息方式:自主搜索,问身边的优质资源,工作环境中获取为主。注重信息的高效度(准确确匹配),以及高信度(可信任)。多用于短期目标的解决方面,对长远规划的信息比较无感。
决策共性:
按照优先级:
注重内容与自己的实际需求的匹配程度(越多信息我越焦虑其实)
注重自己的时间成本(很多的课都没听完呢)
注重内容的质量(与平台,讲师关联)
注重内容的系统性(会通过查看课程结构,评论,试听等)
注重价格(太低觉得质量不好,300以内的决策比较容易,太高会犹豫)
用户关键需求/痛点:
在对知识的需求来看,用户对于信度的确认比较有自信(通过平台的品牌口碑,朋友推荐等),但对于效度比较困惑(是否适合我),同时对于可持续成长的内容是有需求的,但是过往的使用体验不好。
由此,转化的关键是要根据目标人群的痛点,和决策优先级,以及自身的产品价值相匹配,输出推广内容
知识星球背景:
论坛(沉淀内容)← 知识星球 →群(交流)
市面缺少此类产品(目前主流是微信社群),既可以很好地交流,又能够沉淀内容;
做知识星球的初心是:
通过提供易用的社群工具,让更多人沉浸到学习讨论的氛围里。
一开始,知识星球是希望能够成为微信群的有益补充——能够有效沉淀内容。
当迭代到具备收费能力后,知识星球就进化成知识付费领域里的好工具了。
在知识星球里,粉丝都是自己的——铁杆粉丝是会一直跟着你走的
知识星球未来会这样做:
社群产品
知识星球是一款简简单单的社群产品
计划,未来的时间里,会精心做好的是「深度」,希望能够帮助创作者深度连接铁杆粉丝——不仅仅是通过付费连接起来,而是有更多的工具,能够让这些人互动、交流,进而建立感情,更加亲密。
有门槛的社群,让用户更珍惜、热爱社群,成为另一种彼此信任,由陌生走向熟悉的沟通渠道。
创作者成功
让创作者、运营者能够和粉丝们在一起充分互动,让他们有机会输出更好的内容,有更好的讨论氛围,挣到更多的钱
用户数量
创作者越成功,用户增量就越多,在社群里积累的内容也会越多。有了更多内容之后,我们有机会通过数据分析,搞清楚什么类型的社群最受欢迎,怎么定价最合适,什么样的输出频率是恰当的,社群里恰到好处的礼仪是什么……
对社群工具的理解
从数据里,从反馈中找到更多用户需求。越理解用户,就越理解社群,越能帮助知识星球这个社群工具改进。
二、关键内容
玩法设计
海报:
可选标题:
每天,高效可复制的增长方法拆解
爆款运营方案每日拆解,一看就会,马上能用
每日拆解可复制的运营爆款,你的活动也能刷屏
一天一拆解,爆款运营天天有,方案不愁还能刷屏
其他信息突出:
鉴锋的信用背书,如服务过的大厂,典型案例等
加上限时优惠信息,如原价680,现72
同时获得
1.10000+运营人脉圈资源共享,问答
2.2018年最全运营优秀案例盘点
3.运营人必备工具大礼包
以分销赚钱的方式,让用户进行分享进群,再通过鉴锋分享,群内运营的配合(话术,引导,控场,转化),完成进一步的转化。
用户路径
裂变工具/平台
荔枝微课等平台
风险预案
定期检查数据的增长情况,排查被屏蔽,技术出问题等,及时沟通处理
利用工具维护,清理社群的截流机器人等
三、后期执行
1、时间进度&人员分工