有关逼单的话题,我之前也写过很多的文章,也拍过很多条视频去给大家分享应对的技巧。其实,大家都知道逼单很重要,但很多人都不敢去逼单。有的人是因为不知道怎么判断客户有没有购买的想法,甚至知道了
客户有想法,却又怕得罪人,又不敢开口。打鸡血的话,我就不多说,我就问大家一个问题:你是不想得罪客户,所以没好意思提出成交的要求,但是,你有没有想过,你的可以一直都在等你提出成交的要求?成交是一个要付钱的动作,有关付钱的问题,你有看见过有谁会主动跟你说:刷我的卡吧?(土豪请左拐)客户都是被动的,就算他有意向,他也不会把钱给你,都是需要我们去要求,去拿的,你有没有想过,这时候你说一句:那么,先生,我们就这样定下来吧?客户也许会说:行!就等你这句了,然后有什么赠品啥的,也送我一点。这样,单不就来了吗?
当然,逼单也是要看准时机了,我们销售经常说的,当客户发出逼单信号的时候,我们就可以出手了。那什么是逼单信号呢?这些信号都有哪一些呢?
我归纳了一下,总共分为三类九种情况:
第一类,有关产品内容:
1.客户主动问产品的相关细节
2.客户对同一个问题,问了两次以上
3.客户主动问到价格,
这些客户的动作表现出来,客户对产品很感兴趣,我们就应该马上提出签单的要求,
第二类,想象使用
第一种情况,客户在自言自语,在计算成本,
第二种情况,客户在沟通的时候保持沉默,其实他内心还是在计算成本,
第三种情况,客户问到办理的手续,
第四种情况,客户问到付款的条件,客户问到售后的问题;
以上的4种情况表示,客户以为自己在使用这个产品,或者认为这产品是他自己的,这个时候还不下单,还等到什么时候?
第三类,态度认可。
第一,客户在交谈的产品,对我们的产品进行认可;
第二,客户提到了竞争对手,
这两种情况比较不容易查觉,大部分客户刚刚来的时候,都是比较冷漠的,怕我们给他推销,而态度发生了转变,说明他认为我们可以帮他解决问题。包括帮他选择市场上的同行产品,这个时候,也可以提出要他成交了。
今天先给大家分享逼单的信号有哪些,下次再给大家分享怎么样去逼单,有哪些方法能不得罪客户,又能顺利签单的哈。继续保持关注哦。