需求分析(一)| 什么是需求

什么是需求?

有人说用户需要的东西就是需求。有人说用户的痛点就是需求。也有人说,用户想要的功能,而产品没有,那就是需求。

毫无疑问,需求是产品经理最密切的伙伴。它是产品工作的起点,也是连接用户和内部团队的核心。好的需求能成就一个好的产品以及产品经理

反思自己每天与需求相关的工作

如果我们还是产品工作的早期,也许我们没有必要纠结这个详细的定义。因为似乎每个答案都是类似的,也都是正确的。但如果,你已经从事产品工作一段时间了可能是1年,或者3年5年,我们每天都面对着大量的用户需求,然后对需求进行调研分析,出方案,然后出需求文档,研发上线。这个过程我们在熟悉不过了。而此时,我们似乎忘了回去想想,为什么我们的工作总是面对着需求,不停往复的循环同样的事情呢?你和流水线上的工人,有何本质区别吗?

需求是现实状况和理想状况的差距

我更愿意将需求理解为现实状况和理想状况的差距。差距越大,需求越大。理论上讲,这个需求被满足得越好,你的产品就越受到用户青睐。而差距背后是对需求本质的分析和理解。但既然是理想状况,那就只是理论上的状况,你可以很接近,要达到理想状况几乎不可能。那也就是意味着,任何一款产品的需求都是无止尽的,除非这个产品已经没有用户,挂了。

考验产品经理能力的不是做事很么需求,而是不做哪些需求。

很久前,我的老大就怼过我“出需求多容易,这样的需求一天能出四五个,但有什么鸟用”确实,我想产品经理和流水线工人的区别在于,产品的工作不是以量取胜,而是以“对”取胜。当我们每天面对大量来自用户反馈、运营、销售又或者上下游部门,甚至是老板喂给你的需求时,体现产品经理的价值的是,你用逻辑分析和勇气,来砍掉多少不合理的需求。当你不做错误的事情时,你离做对的事情就更近了。

作为产品人,再次告谏自己,请对每一个需求都保持真诚和好奇,多分析它们,不要不经思考的给它穿上一套解决方案,也许是不合身的。当然,也不建议轻易将它送上刑场,也许它未来将成长为一个爆款功能或全新产品。

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