最近网上爆出了一个新闻，喜马拉雅播音平台的用户抽奖中了华为手机，但是喜马拉雅官方却说是抽奖系统出了错误，所以拒绝兑奖，这个新闻让用户对喜马拉雅的诚信产生了巨大的怀疑。

其实这次的兑奖风波是一个小事，但是却从侧边反映出了网络经营的巨大问题，这就是大家一直关心的诚信问题，因为网络经营大部分都不会将诚信的标准完全用于自身，大家平时讲的诚信基本都是用来要求别人的，但是这样就失去了真正的倡议意愿。

这种情况以前也出现过，拒绝兑奖、赠品不包售后、退货不退款等等，这种情况一直存在在，甚至说在互联网行业内几乎每天都存在。

但是这次却是出现在知名网络运营平台上，并且还是付费用户的中奖福利，但是却被拒绝兑奖。

网络平台积攒诚信度不是容易的事，特别是虚拟化服务的运营平台，用户的诚信依赖度是一点一点培养出来的，但是一旦发生一点点不诚信的行为，那么多年积攒的诚信力立即就会被耗空。

这次的事用户已经将运营方平台告上法庭，并且已经得到了法庭的支持。

其实我们要说的就是网络经营积攒的信任度不容易，切勿杀鸡取卵，一旦透支了用户的信任度那么就是网络运营平台的末日，所以诚信经营是最重要的。

本次的事其实作为大型知名网络运营平台，就算真的是程序除了问题，那么在可承受范围内也要兑奖给用户，所以就是我们最重要的维护用户的信任度的行为。本文原创【星宿科技】