大家在职场上,一定遇到过这样的情形:
领导在没有提前征询我们意见的情况下,直接就把一件原本不在我们职责范围内的事情交给我们,不管我们手上是否已经有很多的工作,也不管这件事本身是否属于我们的职责范围。
几天前,我就遇到过这样的情况,而且,这已经不是第一次。
面对领导的权威,很多人会选择沉默。
以前的我,也曾经是这样。
我会考虑,也许领导有他的安排和想法,也许领导是因为信任我才会交代给我完成,也许公司人手不足,大家都要为此有所分担... ...
然而,还有一种也许,就是他只是觉得你不会拒绝他。
因此,当这次,面对领导又一次地把不属于我职责范围的工作安排我来执行时,我告诉自己要懂得拒绝。
然而,怎么拒绝呢?已经太习惯接受,即使面对这样的不公平的局面,仍然不知所措。不知道该如何表达,才能谈拒绝,又能不伤害关系?
我开始在头脑中想各种拒绝的理由:
比如,我手头的事情太多,或者我没有经验应付不来等等,
然而,这样的理由,当说出来的时候,就注定是会被无情驳回的。
因为,这些都只是为了拒绝而拒绝,为了拒绝而想出来的理由而已。
真正的拒绝,是彻底的拒绝,是有边界的拒绝,是客观情况的客观反映,这样的拒绝无需理由。
当想清楚了这些,心里反而平静了很多,我直接告诉领导:
这件事无论是从职责分配,还是从专业性上,都不属于我的职责,请领导审慎考虑。
第二天,一向强势的领导,语气缓和了很多,她明显已经接收到了我直接拒绝的讯息,并且愿意心平气和的就此事的职责范围做重新的调整和考虑。
从整个事情的经过来看,我表达了直接的拒绝,也许一时间我的领导会不习惯,这个以往都不拒绝的人突然地直接拒绝,而长期来看,有界限的职责划分,是为了更高质量保证我的工作成果,赢得工作上的尊重。