为什么我们要承受职场冷暴力?

前段时间,看到一个新闻,日本一家私企的老板,强行把一名员工的头按进火锅里取乐。毫无疑问,这也是职场冷暴力的表现。

可能有人会问,到底为什么会存在职场冷暴力?原因主要有以下三个。

第一个原因,是部分职场环境比较特殊。

比如在一些公共职能部门中,发生精神骚扰的概率往往更高。很多就职于机关部门的60或70后,都有过在一个岗位上待到退休的经历,原因很可能是他们和领导之间存在矛盾,因此得不到推荐,无法晋升。而且,在这类行业中,由于职位非常珍贵,跳槽的成本很高,精神骚扰的持续时间更长,造成的伤害也会更大。

在这样的职场环境中,一方面是工作成果的评价标准比较主观,比如领导安排你整理文件,整理多少、结果如何全领导一句话决定。更重要的是,领导的意见会直接影响你的升职加薪;另一方面则是因为单位内的等级制度森严,如果有人揭露不公,可能将会遭受领导的报复。出于自保心理,其他同事也不敢站出来作证,唯恐砸了饭碗。

第二个原因,是员工无法融入团体之中。

其实,员工无法融入团体的原因有很多,比如在某个家族企业中,大家都浑浑噩噩地混日子,但你却积极进取,争创最佳业绩,破坏了职场的“生态环境”,这就容易招来直属上司和同事的排挤;再比如一所幼儿园的教师队伍里都是年轻人,最近加入了一位中年女性。虽然她完全符合岗位的要求,但她的教学风格、行为习惯和沟通方式都和其他人格格不入,因此她刚入职的几个月,基本没人愿意和她说话;公司制定了严格的绩效考核制度,如果不能保质保量完成任务,整个团队的薪水和奖金都会大幅度下降,这时,业绩不佳的员工就会被同事们孤立;不幸站错队的员工也很容易成为权利斗争的牺牲品…

总的来说,任何组织或团队作为一个整体,都有着统一的目标或价值观。为了增强凝聚力,每个个体的特点会被或多或少地弱化。如果一名员工个性太强或者特点太突出,显得与整个团队格格不入,那么他就更可能遭受精神骚扰。从本质上来讲,职场精神骚扰的出发点就是歧视。

第三个原因,是领导性格有缺陷。

我们不得不承认,实施职场精神骚扰行为的最大主体之一就是领导。如果你仔细观察,你会发现他们大多都有各种各样的人格缺陷,比如多疑、偏执、专横、强迫症、唯我独尊、变态等等。就像苹果总裁乔布斯,虽然他是公认的天才和成功人士,但他的性格却让不少下属吃尽苦头,比如他总是在大庭广众之下骂员工是个蠢货,或者直接评价你的工作成果是狗屎;还有一部分领导虽然不存在明显的人格缺陷,但也没有勇气和主见,很容易就会参与到集团的恶行中来,比如在某些宣扬“狼性文化”的销售队伍中,他们为了保住业绩,会赶走团队中表现最差的员工。

从根本上来说,作为侵害者,领导的行为总是围绕着控制他人或伤害他人而展开。他们有两个可能的目标,一是把控一切,排除异类,从而把企业变成他们想要的样子;二是维护作为领导人的形象和利益,保住至高无上的权利。

所以,在选择职业之前,我们可以充分观察、了解即将进入的职场环境,作出综合评估,有效减少遭受职场冷暴力的概率。

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