课程笔记:
想要进行高效的沟通本质,必须要先了解自己:客观地了解你自己的角色和职责,才能跟你的沟通对象交流的更好。
好处:和自己的角色、职责一一对应,同样的也不会越界
怎么做?communication matrix
1、明确自己的角色(员工、子女、妻子)
2、明确自己的职责(不同的角色有不同的责任和义务,给自己写三条)
3、明确交流的节点(量化你的沟通时间,形成一个习惯)
4、五个w 一个H来创建
5、把沟通时间链接到日历或者手帐上,设置提醒
今日作业:
参考上面的沟通表格,给自己在3个不同的维度创建一份交流表格,每个维度至少3个需要沟通的项目。