1.事件:陪孩子去买本，店员说是滑面的，结果不是
2.感受：生气，失望，担心，心疼，着急
3.想法：这人是怎么工作的，对产品这么不了解，让孩子这么不开心。
4.自己对自己的期待：接纳
自己对别人的期待：认真
别人对自己的期待：理解
5.我的反应和应对：听孩子抱怨一通，答应明天陪孩子去处理这件事
6.我的模式：自己工作很认真，希望别人也是。
7我的深层需要：价值感
8.我做些什么可以满足我的深层需要：亲爱的美妍，没有两个人的想法是一样的，他的关注点可能是在能否用马克笔上，而不是在纸是否光滑上。
9.生命力：向上
