6月19日

学习收获

主要是基于事实的积极反馈（FFC）。

1.首先要陈述事实（具体某一件事，事实≠想象）

2.说出这件事的影响和意义（对本人的意义和对本人以外的意义）

3. 表达期望。

影响和意义要基于第一件事情的影响和意义上面，描述的时候，事实和意义要多，期望要相对较少。

在合适的机会，要学会表达自己的情感（事实＋感受），事实应该是不评判化，不应该化。

别人不能改变自己，只有自己可以改变自己。我们也不能改变别人，但是我们可以改变对别人的看法。这样的看法应该是积极的朝向未来的，为未来搭建条件的。