0、作者：德内拉•梅多斯（《系统之美》+《增长的极限》），彼得•圣吉的老师（“学习型组织之父”+《第五项修炼》）
1、我们周围充满了各种活的系统，不仅需要逻辑分析，也离不开艺术、直觉、爱与慈悲等智慧。我们必须注重心与物的平衡、左脑和右脑的平衡，冷静洞悉系统的动态性、整体性和规律性。——宋铠。
2、如果能够洞悉社会、文化系统的内在结构和运作机理，我们就可以有更大的作为。
3、在那段时间里，丹娜在世界各地旅行，参加各种行业会议和活动，她定期阅读《国际先驱导报》，在一个星期内就找到了很多系统性问题的案例，它们都需要更好的管理或彻底的重新设计。她之所以从报纸上选择案例，是因为这是我们每个人日常生活中真实存在的事件。一旦我们开始把各种相关的日常时间联系起来，并且透过事件觉察到背后的某个趋势，而这些趋势又是潜在的系统结构的外在征兆，我们就已经具备了系统思考的能力。你可以用这种新的方法去管理、决策，并在这个充满了各种复杂系统的世界里更好地生活。——戴安娜•莱特（可能是密友）
4、前言引用：即使你的工厂被拆除了，只要它的精神还在，你就能很快重新建立起另一家。如果一场革命摧毁了旧政府，但新政府思想和行为的系统模式没有变化，它就仍然难逃再次推推翻的命运。关于系统，我们很多人经常挂在嘴上，但几乎没有多少人真正理解。——罗伯特波西格《禅与摩托车维修艺术》
5、我在本书中呈现的一些观点、案例、引用、书籍以及其他相关资料，都来自于一个更大的智慧群体。他们从来没有使用计算机进行过系统建模，他们都是天生的系统思考者。
6、此外，本书还包括世界各地古代先贤的智慧。表现形式各异，殊途同归。真正的系统思考从来都是超越学科和文化的，同时也可以跨越历史。
7、答案显然在机灵鬼身上，但是人们往往只注意到了手的动作，而忽视了弹簧的内在结构。
8、在本书中，我大量使用了各种图表，因为在讨论系统问题时，如果只用文字会产生问题。谁也无法否认，字、词和句子必须以线性的方式、按照逻辑排序，一个一个地蹦出来；而系统则是一个整体，同时发生和并存，他们相关连接，不只是单向、线性的关系，而是同时存在多个方向上的多种连接。从某种意义上讲，为了更好地讨论系统，我们有必要使用一种“新语言”，以便完整地呈现系统的特性。
9、尤其是当我们面临混乱不堪、纷繁复杂且快速变化的局面时，观察的方式越多，效果就越好。
