在北京遇见你,深圳的几何社区招聘团队

写在前面

      在北京第331天,遇见来自深圳的几何社区春招团队,相识就是一种猿粪!在这杨絮飞扬,雾霾严重的日子里,我被他们对深圳的热爱,对工作的激情深深地感动了。以下是凭着零散记忆凑起来的宣讲会总结,不要问为什么写总结,这只是一个想家的孩子表达思念的方式。

一.几何社区产品理念:

1.关注和扶持厂家发展,关注和扶持中小企业,关注年轻人喜爱的,有情怀的商品,孵化器计划;

2.优化产业链,让快消商品价格更实惠;

3.承诺1个小时内,生鲜水果速达,让生活更便利;

4.让用户停留的时间越短越好,即看即所需;

小编碎碎念:

       一个初创型创业公司能有自己的理念,明确知道自己正在做的事情,清楚自己事业的方向,这样让很多人感动,让很多初创型公司膜拜,北京有很多创业公司搞了很久都不知道自己在搞什么(讲这话简直是作死,嗯,只能说确实存在摸不清方向的创业公司)。

二.公司用人理念:

     林劲峰老师说:看一个企业或公司的用人标准应该是,看一个公司是招一个工人还是培养一个人,你能从这平台上去收获多少东西,你能获得的成长空间是多少。

又是小编碎碎念:

      能在毕业之际,听到前辈的忠告,很荣幸。这是我第二次听到这类似的忠告,上一次听是在360总部宣讲会,360董事长周鸿祎对我们说过同样的话,可以看得出几何社区团队对人才的培养和重视是远远超过其他创业团队。

三.办公环境:

      办公环境一流,但HR姐姐没介绍重点,比如交通是否便利,有木有一把符合人体工程学的椅子,深夜加班有木有香柔软的床。作为一个有9个月互联网工作经验的小苦逼来说,我觉得这些很重要 ,应该是有的,先放几张官方图:

四.工作方式:

采取项目制,结果导向的做法,这种项目制小团队作战效率很高。

五.QA环节:

       通过QA环节,了解到他们对社区O2O行业独到看法:

1.对于O2O补贴的看法:

       在用户粘性方面,通过补贴的来的用户粘性特别低,希望通过会员制,通过金融理财去提高用户的忠实度。

       在商品价格方面,通过优化产业链,提供低价优质商品。

2.对于物流----最后一公里的服务的理解:

      让快递员只负责送快递,这是一件挺不靠谱的事情。对于社区服务,应该让快递员当合伙(我是这样理解滴,不知道对不对),让他负责他所负责社区的整体销售,整体订单情况,这样快递员不仅仅是快递员,他可以是这片区域的老板。

       如果真的能做到快递员不是快递员,而是合伙人,最后一公里的服务质量问题迎刃而解。下简称快递员老板(我擦,你这是简称吗?!)。快递员老板基于对社区的熟悉程度,通过提高他的配送速度以及制定适合这个社区的促销活动,提高他的订单量及服务质量。比如,快递员老板知道13号楼2单元的宋奶奶,她的小孙子在读小学2年级,正在长身体的时候,每天都要喝鲜牛奶,按时送即可;隔壁王小美是个宅女,隔两天下一次订单买一堆水果;这片小区住的差不多都是东北人,节假日搞个正宗大馒头促销等等。

       这个愿望很美好,但这样做存在的问题是:

       以人主导的服务中,难免会出现意外,如果突然有一天这个社区的快递员老板辞职了或者加入其他类似的团队,他所带走的资源对公司的伤害较大。

       我认为能够解决这个问题方法是:

       建立完善的数据记录系统,比如快递员老板申请社区活动时,需在数据记录系统中详细写明:活动的时间,地方,原因,需要的物质,通过审核,才可执行活动。每个订单详细记录用户详

情,地址,以及消费次数。自动分析出消费者的行为数据。

      当然,做不做这个系统,还需要根据团队资源以及系统的价值来决定。

六.会后引发的头脑风暴

        以下是宣讲会后,我对社区O2O的一些看法。

1.社区O2O线上线下管理面临挑战,BD团队执行力需很强。

        社区O2O将线下店铺资源和自身小仓库整合成自己的资源,将线下有配送能力的人纳为自己

的配送 员。

        管理面临的几个大问题是:

      (1)资源差次不齐,线下店铺资源差次不齐,线下配送员能力也差次不齐,这对团队管理和人员培训的团队提出更大挑战。

     (2)扶持厂家这条路走的有点长,厂家往往只生产一类商品,而我们的消费者需要千千万万种商品。

      我觉得能解决这个问题方法是:

     (1)设定好平台服务理念及服务标准。能达标的优质的线下资源,努力争取,并站在他们的立场上考虑问题,比如我这个平台还能给你带来多少订单。对不达标的线下资源,提供一定的店里和人员培训;

    (2)厂家数量需达到一定量级。在扶持厂家方面,除了保证质量,还要让厂家数量达到一定量级,成熟一个扶持一个,将大目标细化成阶段性目标。

     总体感觉,我这个解决方案说了好像跟没说一样,见谅见谅,主要看思考问题的方式哈,么么哒。

2.无论是那家O2O公司,提高工作效率,从某种程度上能提高市场份额。

     用技术提高效率。举个美团的例子,虽然社区O2O和团购O2O商业模式不同,但有一些地方是相同的,两者都面临着工作效率问题。

      在美团数据中心呆过一段时间,对美团的发展史还是有点了解。美团能在百团大战中脱颖出,源于它的线上和线下都很强,美团在早期花了很多资源去做提高团队效率系统,比如商家半自动借款系统,商家管理系统,快速录入商家信息及菜品图片价格等。几何社区可以制定适合自己的管理系统,提供团队运作效率。

       以上纯属个人观点,同学们如果还有其他关于社区O2O的看法,可以加微信941170091或发到邮箱941170091@qq.com,一起探讨探讨,共同探讨才会进步。

七.晒礼物时间:

晒下宣讲会拿到的礼物…

       嗯,宣讲会的总结的内容就这么多了,哈哈哈~(别人讲了那么多,你才记住这么一点点?)

写在最后

      Hi~我叫晓雨,一个来自广东工业大学应用数学学院的妹子,一个集美貌与才华于一身产品新人(美貌?呵呵哒)。在最后,深深感谢在北京遇到几何社区招聘团队,不辞劳苦地来到北京,无以回报,唯有以文感谢。叶青姐姐的热情,Eddie小朋友他妈妈的情怀,林老师睿智的商业头脑,都让我难以忘记。如果再相遇,在你们面前会是一个更优秀的我,谢谢你的阅读,祝工作顺利哦

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