day19 《非暴力沟通》
今天一个下午都泡在书店，以前听过音频式的《非暴力沟通》，今天拿着实体书又看了一遍，感受再次被加深。推荐推荐～
非暴力沟通四要素：
观察、感受、需要、请求
观察这个关键词真是应用广泛，沟通中同样需要去养成观察的习惯，在这里的观察，指的是对你自己内心的观察，你的情绪的观察，你身边人影响你情绪和沟通的观察。
今天我在和老公一起去看电影的时候，一快一慢，他落了单，此刻我的心情产生了变化，我变得有点愤怒，因为他在玩手机。此时我要做什么？和他闹情绪吵架？那今天看电影的心情就完全没有了。那怎么办？
我深呼吸，进入到观察状态。他不是在玩手机，他在忙着处理工作的事情，我之所以愤怒不是因为他在玩手机，而是我感受到了不被在乎、被忽视了。我认为看电影是我们两个人独处的时光，更应该珍惜当下，而不是被手机所打扰。
我正要进入与其沟通时，他马上和我说了抱歉，工作上的事情已处理妥当。
按照之前的想法，我已经刹不住车地表达了我愤怒的情绪，而非冷静对待这一件事。但是后果可能就很不圆满了。
而假设这件事还有后续，那我们应该怎么与对方沟通呢？感受已经说了，接下来是想清楚你的需求，越具体越好，只有这样才能少走弯路，让对方明确他需要做什么。
只有了解清晰自己的需求，你才能走出最后一步——请求对方做这件事。
但是请求的方式一定是让对方感受到你的需要，而不是命令式的请求，他不做你就有情绪。
今天在进电影院之前赶了这篇稿子，还有很多待完善，就等我熟练运用以后再作分享吧！
以上！谢谢阅读。
