工作匆忙,难得静下心来捧书养性,近期,有幸拜读杨国安教授的《组织能力的杨三角》一书,获益匪浅。该书从员工治理、员工能力、员工思维三个角度为企业组织能力建设提供了诸多方法,并列举了众多知名企业在组织能力建设上的成功案例。总体来讲,全书十一章,开篇一二章更能浸入笔者心境,余下篇幅更多的是写给企业战略决策层,对于执行层的笔者而言,似乎还未有更多的感同身受去体验其中的奥妙。屁股决定脑袋,组织能力杨三角暂且抛开了笔者关于执行力的几点思考。
员工治理、员工能力、员工思维是组织能力杨三角的核心,是自上而下的组织构建与变革的思考,是组织层面对于员工的要求,那么在构建了所谓合理的组织后,如何去高效运作组织,在于人,在于员工所具备的执行力,这是自下而上的反应。如何反应,笔者从企业环境、员工能力、员工意愿、员工反应、员工责任“五要素”阐述执行力,三五百篇幅,兴许对执行力缺乏或困惑者有所帮助。
执行力的保障:企业环境,这是企业的良性运行和协调发展的首要因素,是决定员工执行力是否能够顺畅运作的保障,在杨三角中这是员工治理,那么,对于个体而言,既来之则安之,在接到任务的时候,要体现高效的执行力,要么去改变环境、要么去顺应环境,物竞天择适者生存,万物进化至今是一个活化石级的教科书。
执行力的能源:员工能力,这是一个矢量概念,既是决定员工是否找到方向的指南,也是决定员工是否有能够达到目标的能源储备。在接到上级安排的工作后,该如何体现员工能力,首先,要弄懂领导需求、弄懂公司战略方向是什么,不懂就多问,多确认。其次,思考自己是否具备完成该任务所需的能力,包括业务能力、专业能力、组织能力,如果没有该如何精进,从哪些方面去精进,需要得到领导什么样的支持,需要和谁对接、和谁协作。
执行力的引擎:员工意愿,所谓万事俱备只欠东风,巧妇难为无米之炊,风和米是坐实的关键。在具备了事物的运作环境和运作能力之后,员工意愿至关重要,纸上谈兵是打不了胜仗的。所以,此时此刻,先是开动引擎,立刻做、马上做;再是如何做,怎么做,这就需要做计划、去执行、勤检查、高行动,也就是所谓的PDCA。立刻行动方能过关斩将,不愿做,磨磨蹭蹭反而易发拖延症。
执行力的效能:员工反应,高效执行力不仅是效率、而是效率、效果、效益的综合反应,即效能管理。制度允许、领导支持、团队支持、能力支持、计划支撑,悄悄咪咪干事,不给反馈,这并不代表执行力,凡是以此办事者,久而久之,领导会觉得该员工不懂方法、效率偏低。相反,积极的反应,及时的反馈会让领导知道事情的进展,遇到问题还会及时调整和指导,同时也能养成积极有效的工作方式,让自己更快的“精进”。
执行力的信仰:员工责任,带着责任感去做事,才能把事情做到极致,责任是支持做事的信仰,是做事的准则。一是社会道德上的,做事的过程不要触犯红线,不要违反企业规则制度,即合法合规。二是如果没有做好自己的工作,所有承担的后果或强制性义务。责任意识是“想干事”,责任能力是“能干事”,责任制度是“可干事”,责任成果是“干成事”。
高效的组织能力,如果没有高效执行力的支撑也只能是假大空,所以要提高执行力,笔者认为只要做好“五要素”便可乘风破浪,当然要是加以时间管理、能量管理(身心健康)、认知管理、情商管理便可游刃有余,直挂云帆济沧海。