一，了解HR六大模块（人力资源规划、招聘配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系）内容和意义，对 面试和实际工作有很大的好处。HR跟别的职业有一点不一样。HR对理论知识的掌握很重要，虽然实际运用受限于公司规模，公司行业和公司领导层对HR的认知，但对自己的职业规划很重要。它需要理论去规避一些不必要的麻烦，重点在于法律和指导工作流程上的问题。实际的工作经验反而没那么多要求。
1.人力资源规划
主要是对公司组织进行需求分析，完善公司组织结构，根据公司组织结构制定岗位职能职责，根据岗位职能职责定编定岗，编制人事费用（包括招聘费用，推广渠道费用，培训计划费用，劳保费用等）。
实际操作中主要是编织岗位职能职责。
2.招聘配置
主要是根据职能职责进行工作能力胜任分析，选择招聘渠道等方式方法，按计划完成招聘，合理控制招聘费用。
实际操作中，注重招聘渠道，招聘方法；面试技巧；评估工作能力；入职手续。
面试技巧：1.把握时间，一般一面注重员工的实际能力和职业规划。一面时间不能超过15分钟。提问在7个以内。问题大体分布为：简短的自我介绍；以往的薪酬及现在的期望薪资；离职原因及现状；现居住地点；近1-3年的职业规划；对理想工作的排序；对上一家公司的评价。灵活运用心理学方面对于面试者的肢体语言描述等技巧进行综合判断。
3.培训与开发
主要是制定年终培训计划，并分解到月。除年终计划外，根据公司生产生活需要进行例外培训计划。培训效果验证。
岗位制度培训效果验证采用座谈，考试等方式进行验证。
技能培训效果验证采用实际操作规范、容错率等方式进行验证。
4.绩效管理
绩效管理目标原则：SMART原则。
S，明确的、具体的。绩效指标要切中特定的工作目标，不能笼统。如客户满意度这个指标比较笼统，可以更改为客户投诉率
M，可度量的，可用定性或定量评估来衡量目标。
A，可实现的，制定的目标是员工能实现的。
R，现实的，目标在当前条件限制下是切实可行的。
T，有时限的，制定的目标在规定时间内完成。
5.薪酬福利管理
薪酬福利管理一般包括薪酬和五险一金等其他福利。
薪酬结构一般包括基本工资 奖金 津贴 福利 股权激励。其中奖金主要指绩效奖金，建议绩效奖金占整个薪酬的60%。津贴指高温补贴，危险从业环境补贴，职业病补贴等。
福利指五险一金、商业险、节假日福利等。其中社保福利需要专人专管。
薪酬在同行业70%段是比较有吸引力的，又符合薪酬经济型原则。
大部分公司采用职级表进行薪酬分配。
6.劳动关系
劳动关系的组成部分：劳动合同，就业法，劳资谈判，员工关系，入职离职面谈等。要熟练掌握各种劳动法律。
二、人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。
人力资源规划：是人力资源管理起点，主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成;
招聘与配置：以人力资源规划为输入之一，解决组织人员配置、人岗匹配的问题;
培训与开发：其主题是"育人";
绩效管理：是六大模块的核心，是其他各模块的主要输入，主旨在于帮助人、提高人，解决组织如何用人的问题;
薪酬福利：旨在激励人，解决企业留人的问题;
劳动关系管理：旨在管理人、裁人，帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。
