2022年7月18日 星期一 陰 Burnaby
雙贏者把生活看作一個合作的舞臺，而不是一個角鬥場，。一般人看事情多用二分法：非強即弱，非勝即敗。其實世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。
金科玉律已深植我們腦海，現在則是奉行不渝的時刻。
——埃德溫•馬卡姆/美國詩人
案例：
有一次去一家公司解決員工們缺乏合作精神的問題。
總裁說：“問題的關鍵就是他們太自私，不願意合作，否則效率會大大提高。你能不能制定一個解決方案？”
我問他：“到底是人還是模式的問題？”
“自己觀察吧。”他回答。
我發現，員工的確自私，抗拒合作，抵制命令，溝通保守，情感帳戶的巨額支出已經造成了信任缺失的企業文化。
我提醒總裁：“員工為什麽不願意合作？難道不合作會被獎勵嗎？”
“當然不會，”他肯定地說，“相反，我們獎勵合作。”
他指著辦公室牆上一夫賽馬圖，每個跑道上的賽馬代表一位經理，跑道終點的獎品是風光明媚的百慕大群島之旅。每星期他都會召集全體經理，一邊訓示合作的重要性，一邊卻以百慕大之旅作餌。換句話說，總裁口頭上高唱互助合作，實際上鼓勵彼此競爭，因為勝利者只有一位。
歸根結底，這家公司的問題在於它的模式有誤，這在很多商業、家庭和其他關繫中十分常見。該總裁想用競爭模式實現合作，卻發現這並不奏效，於是寄希望於一些技巧、計劃或措施。
結果是治標不治本，只關注態度和行為無異於隔靴搔癢，關鍵是要建立一種能突出合作價值的信息和獎勵機制，激勵個人和部門創造佳績。
不論你是總裁還是門衛，只要已經從獨立自主過渡到相互依賴的階段，你就開始扮演領導角色，影響著其他人，而有助於實現有效的人際領導的習慣就是雙贏思維。
