非常幸运地遇到马歇尔.卢森堡博士的这本《非暴力沟通》，阅读的过程让我感受到内心平和宁静而又充满温情和力量。这本书揭示了非暴力沟通的真谛，帮助读者学习运用观察、感受、需要、请求的沟通范式，使沟通的双方专注于彼此的感受和需要，以不带伤害的方式化解人际间的冲突，最终学会建立和谐的生命体验。
对于大多数人而言，跨越批评、指责、比较这样的显性“暴力”沟通障碍相对容易。把观察和评论混为一谈，以情绪宣泄代替感受和需求的表达，把自身的负面情绪完全归因于他人的言行这些隐性的“暴力”沟通方式陷阱，我们却经常会深陷其中而毫无察觉。很多时候，我们习惯于条件反射式的表达，而这样随心所欲的结果往往并不能真正满足沟通双方的需要，实现沟通的真正目的，有时还会造成误解、争吵甚至更加严重的冲突。这些问题的解决方式，相信大家可以在《非暴力沟通》这本书中找到答案。
熟练掌握非暴力沟通这项技能需要在生活实践中持之以恒的思考和练习。有些非暴力沟通的学习者甚至会将这个公式背下来或者抄在手上，在开始表达之前提醒自己不要陷入暴力沟通的错误。由于人与人之间沟通方式的丰富多样性，我们并不需要机械的使用观察、感受、需要、请求这个表达模式，而是在理解非暴力沟通本质的前提下，根据具体情况灵活运用。
我将这本书推荐给所有我真心祝福的人，希望大家掌握这一门爱的语言，通过非暴力沟通打开爱和理解的密码，体验生命的和谐与美丽。
