学习笔记|如何从零做好内容运营?
讲师:陈维贤
内容运营分为3个等级
第一个等级:内容编辑
内容编辑对象:一个产品或者一个社区,什么是我们运营的内容?
举个例子:
问题:知乎的问答,话题和大V用户 这三种是不是知乎的内容?
回答:这三个都是知乎的内容,除了大V用户有争议以外,但是他确实也是知乎的内容。
1、产品早期核心的点就是内容的生产。
编辑生产目标:(核心要点就是这三点)
.每天生产的内容数量
.每天生产内容产出的数据,互动,阅读等指标
.内容的编辑技巧,做好内容的甄选,标题,描述,图片基础等工作。
2、内容甄选:保证质量的六大原则(在全网或者产品中找到好的内容)
。不违法,不反共,不涉黄
。用户喜欢的类型文章
。自己会喜欢的文章
。文字好(没有错别字),图好
。互动量
。新(时效性)
如何判断用户的喜好?
所有文章类型平均点赞分布,用户喜欢看什么样的内容,不断的做数据分析优化。然后持续输出用户喜欢看的类型的内容。
3.基础内容运营:
3.1编辑技能一:摘要
编辑如何为内容写摘要?
必须通读全文,然后可以有以下三种选择
。提炼核心思想,按照自己的理解写摘要
。可以摘取文中最经典的一段,写成摘要
。用名人名言。段子等做摘要
3.2编辑技能二:图片
如何为内容找搞笑图?
。百度:关键词+搞笑
。微博:发现,笑话
。栏目:网易轻松一刻,新闻哥
。网站:贴吧,微在
。其他:站酷、花瓣、昵图、优图 pexels等
小技巧:通过PPT给图片加文字
3.3编辑技能三:标题
急迫感
珍贵型
解释型
借热点
擦边球
双关语+网络热词
福利贴
本地化
如何体
合集型
修饰词
避免犯错
小技巧:平时多收集好的标题爆款词汇,不断累积
几个重点:内容甄选,(选择用户喜欢看的类型的内容),内容标题,配图加描述加标题成为一个闭环,排版,图片在每一版都能看到图片。
内容编辑:前期二次加工为主
4.第二个等级-内容运营:
。内容时效性管理
。内容贡献用户管理 (百科,知道等都是有专人去服务的)
。内容品牌传播
。内容分发管理(站内站外内容推荐)
4.1内容品牌运营
。内容栏目化
把用户阅读比较高的内容栏目固定下来
栏目的内容定位:给谁看
栏目更新频率
栏目呈现包装(多形式的,音视频,图,文)
栏目传播渠道
。内容二次加工
投入大量精力去做好二次加工,把一篇文章挖掘出新的内容和观点,做到比原作者更好
。内容PR输出
挖掘一些好的内容给媒体传播,或者挖掘一些用户,让他们来输出给相关媒体。
。内容互动传播
结合一些好的值得参考的内容来做
。内容整合营销
围绕一个主题,策划一系列的弹药
这五个步骤都掌握了,对你提升非常大。
5.第三个等级产品运营
流程:
内容定位-目标拆解-数据分析-竞品调研-撰写产品需求文档-灰度测试-全量发版-活动策划-项目汇报-再到内容定位
以上形成一个闭环
6.五个问题:
1.什么是内容?
内容元素:知识单元,内容分类,大V用户,其他内容形式
2.什么是内容运营?
要通过一些手段(采集,审核,编辑,创作,策划,挖掘,组织包装,扩散分发,数据分析,功能规划)来影响内容的元素
3.适合到什么样的公司做内容运营?
比较垂直的APP,下厨房,雪球,KEEP ,不要去销售型功利性比较强的,不重视内容的企业
4.不会写文案的人能否做内容运营?
可以,(采集,审核,编辑,创作,策划,挖掘,组织包装,扩散分发,数据分析,功能规划)
5.内容运营和新媒体运营谁有前途?
内容运营比新媒体运营更有发展潜力
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