每个人都会有很多的小情绪,尤其消极的情绪能影响我们的工作,它能排斥快乐,财富,要学会排解消极的情绪。
其实,在工作中有很多员工都有消极和抱怨的情绪,在上个周末,商场的客流不是很多,晚班人员上班的时候,早班才卖了一千,早班人员就跟晚班人员说:“今天的人是真少,也都不买闲逛,看样子你们晚班也好不了”这话很影响晚班的情绪,到晚上,试衣间人员看着成交不好,有些顾客拿了一堆衣服进去试穿,最后一件没要,使得试衣间人人员就抱怨说:“本来人不多,还不成交,都不想跟顾客交流了,我也不待在试衣间了”这抱怨情绪感染着晚班人员,这一天的业绩卖的不好。
我们不要总是从别人身上和客观上找原因,觉的是别人的问题,其实很多时候是我们没有全心投入工作中,才会有抱怨和消极的情绪的甚至选择逃避,应该自身反省,改变心态。