2020年4月4日星期六

第六章 构建属于你自己的知识体系

【内容要点】

  知识管理的最高境界是输出，包括写作输出和教会别人。

  实践派的知识管理对应成人学习，以促进应用、解决问题、创造价值为目标。

  知识体系让你成为更好的自己

1.引导表达升级的思维，尤其是成长思维、批判思维和系统思维；

2.“从零到一”成为专家的能力；

3.待人接物的智慧。

  便签学习法是搭建自我知识体系的有效工具。

知识点——信息概括——前因后果——适用边界——A1——A2

搭建体系的三种思路：

1.从问题出发

2.从点到网

3.从网到点

【我的感受】

    作者在这章提到了知识管理。在信息爆炸的时代里，知识管理确实是一种很重要的能力。看到这章的时候，我联想到自己已经在中国大学慕课里选择了一门课程“互联网+时代教师的知识管理”，但学了几天之后就放在了那里，已经好多天没有学习了。惭愧！还有就是上周买了“印象笔记完全使用手册”的课程，最近每天都有上课。不过感觉有难度。

为什么会学习知识管理类的课程？应该是工作多年，深感自己在资料的整理和使用方面还有很多的欠缺。以前有些好的资料丢失了，或者保存在某个角落却没有很好地利用，于是在工作方面没有形成非常良好的叠加效果。这就有点像自己建立了一个图书馆，读过的书和资料随便乱放，到用的时候就找不到了，甚至连想都想不起来了。

这几天每天都学习印象笔记的使用方法，发现知识管理真的是一个学问啊，不容易掌握。我至今还在刚入门的感觉之中，非常茫然。

赵周却在这章书中提到了自己独特的观念，他说：“知识管理的最高境界是输出，包括写作和教会别人”。这个观点给我耳目一新的感觉。我们以前认为的知识管理就是收集整理归类各种资料，使自己在使用的时候非常方便地找到。至于输出是不属于知识管理范畴的。但仔细想想，又觉得这句话很对，知识管理的最终目的就是为了有效地输出，就是根据自己面对的问题，有目的有计划地学习管理相关的知识，让这些知识构成体系，为自己所用。这才是最重要的。所以，从这个角度来说，他的观点也是有一定道理的。

作者建议用便签学习法构建自己的知识体系，从自己遇到的问题出发，多方面收集信息，让后对这些信息进行概括并做“前因后果”和“适用边界”的分析，写成A1A2便签。

他在书中引用了一个案例。一个叫“厉言”的小伙子如何在短短的5个月内成为了公司的销售明星。我分析一下这个例子。

首先，厉言转岗到销售岗位。这是他主动的，表现了他的成长思维，勇于面对新的挑战。

别人告诉他说做销售得能喝酒。厉言对这个说法表示了质疑：为什么？可以不喝吗？前提条件是什么。在这里，厉言表现出了他的批判思维，不人云亦云，而是深究原因，思考对策。

接下来，他在拜访了一位老客户失败后请教销售总监。销售总监给他有益的意见，说应该用巧妙的提问让客户关注自己的问题。但厉言不满足于此，继续追问，找到了应对不同客户的不同方法。厉言在这过程一方面表现出了谦虚好学的品质，向前辈请教，以人为师，另一方面表现了他良好的批判性思维，他善于追问所得到的信息，不断地为得到的信息划定适用边界，为自己面对的问题构建起来基本的知识体系。

后来，厉言还对自己在销售过程中遇到的其他问题进行了学习，逐渐形成了更庞大的知识体系。这使得他的销售业大增，成为了销售明星。这体现的就是他的系统性思维。他把做销售过程中遇到的各种问题进行了知识的构建和整理。

这就是以自我为中心、为了解决实际问题而进行的知识管理和构建过程。也许这个故事是编的，因为过于完美，但它让我们对管理和构建知识体系的过程有了形象直观的认识。

【我的应用】

目标：本月内选定自己在工作中遇到的一个小问题“作业管理”，搜集并整理相关信息，写一篇文章。

计划：在印象笔记中建立一个“作业管理”的笔记本，然后到网上收集相关资料，整理到笔记本中。然后提取有用的信息，写成知识卡片。最后整理成文。