【背景】
人物：
XX：Team A Leader
YY: Team B Leader
【案例】
前几天，工作上的事，讨论如何解决一个问题时，就双方所给方案，XX与YY发生了争执，并未达成一致，最后有些不欢而散。
事后，YY进行了反思，并作如下图分析。
对于一件事情的处理，首先双方都是按自己做事的既有经验、逻辑，即自身的知识库出发，而彼此的经验，逻辑都有其在理的一面，而双方的好强之心，或难于说服对方，于是争执来了。最后就此问题不欢而终，XX情绪化了，YY明显是怒了的，也有情绪化。
当然，YY做事还是会考虑全局的，最后历练下来，调整一下思路，而XX呢，也在协助着做，从而也体会到一些东西不是那么死板必须按常理出牌的吧。是否意识到也需微调下自己的思路，忌怒呢。
【小结】
讨论问题，在与对方达不成一致时，不要着急，不要争辩。
解决方案没有对错，双方都没有最好的答案时，可以在后续实施时调整，也即磨合中会出现第三种解决方案。
重要的是，不能就问题停滞不前，需勇敢往前推进，问题总会得到解决。
