连接——沟通时如何激发他人（三）——《悦享听·财务自由之路》
我们前面聊到了在和人们沟通的时候要想激发人们，人们需要知道你理解他们并关注他们，人们在沟通的过程中还需要知道你对他们有高期待，另外人们还需要看到你的坚信、看到你的可信度。
今天我们聊一聊人们需要感受到什么。
这是在交流中要激发人们最重要的一个环节，因为人们如果在交流的过程中或者听演讲的过程中没有感受到他应该感受到的，他就不会被激发。为什么呢？因为人们不会永远记住你说过什么或做过什么，但他们永远记住你让他们感受到什么。
所以如果你要激发别人，需要帮助们感受以下三点：
第一，人们需要感受到你对主题和他们的激情。一个愿景如果没有激情，它就是一幅没有可能性的画面，愿景本身并不能激发改变，它必须由激情来强化。
就像马丁·路德·金，他并不是站在台阶上高喊：“我有一个计划！”因为那个时候任何逻辑性强的策略都不能激励人们反抗压迫，或者改变人们互相对待的方式。而他当时是受种族歧视折磨，梦想人人平等，所以他内心充满了激情，他就慷慨激昂的喊：“我有一个梦想！”
激情的力量是非常强大的，它能超越单纯的话语。信息是可以通过书面或者口头语言来传达，但是要激励人心，必须从一个充满激情的人口中迸发出来。舒尔茨曾经说过：“除非发自内心，你将一事无成。”激情关爱他人、追求卓越，如果你每天仅仅是做自己该做的事儿，工作按部就班一成不变，你其实等于已经退休了。
令我恐惧的是：我见过大多数人28岁就已经退休了。
那真正的激情来自于哪儿呢？
不仅仅是提高声调，让听众兴奋起来，它来自更深的地方。
等下次你在跟别人交谈的时候，你要问自己四个问题：
我相信自己说的话吗？
这些话改变了我吗？
我相信这些话能帮助别人吗？
这些话改变过别人吗？
如果你能肯定的回答这些问题，你不仅在人们的下面点着了一把火，你是在他们心里点着了一把火。如果你有这样的火，你就能点燃他人。
人们除了要感受到你的激情，因为有了激情的人们才会觉得值得做事情，但是拥有激情本身是不够的，人们还需要感受到你对自己和对他们的信心。因为一个人有了信心才会相信自己能做到，人们就会真正受到激励，这个时候人们就愿意做出改变，让生活变得更好。
所以作为沟通者，你首先需要对自己感觉好，这样的人们才会对他自己感觉好。如果我对自己很有信心并告诉你对你也有信心，你就很有可能对自己产生信心。
人们需要感受到的第三点就是你对他们的感恩。激励人们所需要的最后一点是感恩——你对听众的感恩，你应该有感恩。作为沟通者，你要感谢人们愿意把耳朵交给你，你要感谢人们愿意坐下来听你说话，你更要感恩人们把你说的话放进心里并受到激励。
在所有的美德中，感恩可能是最受忽视、最少表达的了。大多数人都像那个移民店老板的儿子那样，他经常抱怨，他说：“爸，我搞不明白你是怎么经营这家店的，你把你的应付帐放在烟盒里，把应收帐放在纺锤里，现金都在收音机里，你根本不知道自己利润是多少。”店老板说：“儿子，让我告诉你：当我刚踏上这片土地时，我的所有财产就是身上穿的裤子，现在你姐姐当了一名老师，你哥哥是一名医生，你是注册会计师，你妈妈和我拥有一栋房子、一辆车还有这家小店，所有这些加起来再减去那条裤子就是我的利润。”
我相信很多人可能像我一样想：我知道要感谢一些人，但是斯特恩曾经说过：“静悄悄地感恩对任何人都没有好处。”
所以我们不仅要培育自己感恩的心，而且要持续不断的努力表达感恩，要尝试对小事情也抱有感恩。
沟通的时候更是这样：要让听众感受到热情、自信和激励，你要先表达自己的感恩。要做到这点你要先成为一个懂得感恩的人。
你没有的东西是给不出去的，而感恩这种品质是可以培养的，不管我们处在什么样的环境中。就像马修·亨利（他生活在18世纪），有一天他遭遇了抢劫，他在日记里是这样写的：
我要心存感恩，因为：
第一，我以前从来没被抢过；
第二，他们劫财不劫命；
第三，虽然他们抢了我身上所有的钱，但是不多；
第四，我是被抢的，不是抢人的。
今天播音的重点就是：我们在沟通的过程中，人们需要感受到你对主题的激情、你对自己和人们的信心和你对人们的感恩。
〖感悟分享〗
激情为火 感恩为心
在沟通中，激发他人的关键在于让人们感受到你的激情、信心和感恩。激情是愿景的燃料，没有激情的愿景只是一幅空洞的画面。马丁·路德·金的“我有一个梦想”之所以能激励无数人，正是因为他内心充满对平等的渴望与激情。激情不仅能点燃自己，也能点燃他人，让信息超越语言，直抵人心。
信心则是激励的基石。作为沟通者，你首先要对自己有信心，才能传递对他人的信心。当人们感受到你对他们的信任时，他们也会相信自己能够改变，从而愿意付诸行动。
感恩是沟通中最容易被忽视却至关重要的品质。听众愿意倾听你的话语，本身就是一种信任与支持。感恩不仅是对他人的尊重，更是对沟通价值的肯定。正如马修·亨利在遭遇抢劫后依然心存感恩，感恩的态度能够让我们在逆境中保持积极，在沟通中传递温暖。
激情为火，信心为基，感恩为心。这三者共同构成了激发他人的核心要素。只有当我们用激情点燃他人，用信心鼓舞他人，用感恩回馈他人，才能真正实现有效的沟通与激励。
