挫折商的英文简称是AQ(Adversity Quotient)，是一个美国职业培训师提出的。简而言之，挫折商就是一个人化解并超越挫折的能力。
AQ也是职场培训中重要的概念。AQ不只是衡量一个人战胜工作挫折的能力，它还衡量一个人战胜任何挫折的能力。面对同样的打击，AQ高的人产生挫折感低，而AQ低的就会产生强烈的挫折感。
从娃娃教育开启
举个栗子：
不要把一个坏苹果和一个好苹果放到一起
事实上，把一个坏苹果和一个好苹果放到一起，好苹果也会变成坏苹果。这个道理是很简单。然而，太多家长在“教育”孩子的时候，会将“好苹果”和“坏苹果”捆在一起，结果孩子身上的那些“好苹果”逐渐也变成了“坏苹果”。
假设事情A是一个问题，而事情B本来不是问题，那么，当父母为了让孩子听话，才去要挟的做法时，就是将事情B和事情A捆绑在一起了。
此时，坏苹果效应就发挥作用了，因为问题A这个坏苹果和事情B这个好苹果被捆绑在一起，事情B也被感染成坏苹果了。
这样发展下去，还在最终会形成一个糟糕的心理机制：他看到一个小问题的产生，立即就担心一个很大的恶果出现，于是对这个小问题非常恐惧。
这就是所谓的经不起挫折，也即是低挫折商。
低挫折商的人一个重要特征是将挫折扩大会，即当事人会将一个挫折的恶果延伸到其他方面。于是，他们遭遇到一个挫折事件后，很容易产生“天塌下来了”的感觉，从而觉得一切都糟透了。
这样一来，一个挫折事件就会像瘟疫一样蔓延到他生活多方方面面，最终让他因为一个挫折而否定自己的一切。
相反，高挫折商的人较少这样做，他们会将挫折的恶果控制在特定范围。他们知道，一个挫折事件只是一个挫折事件。
绝不轻易产生“坏苹果效应”，让挫折扩大化。
解决之道：就事论事
