姓名：李庆

单位：郑州鹿野苑餐饮管理有限公司（朵家甜品厨房）

日课10项：

1，运动：包括两项：5:20/3km/6min晨跑&4*15*4局部训练；（完成）

2，做事：优先做重要不紧急的事1-3件；（完成）

3，时间：记录时间6次以上；（完成）

4，学习：阅读或听课60min+，笔记100字以上；（完成）

5，扫除：扫除道15min+不限于实物打扫，还包括电子产品文件整理；（完成）

6，扫除笔记：记录扫除过程中的感受，100字以上；（完成）

7，感谢：对3件具体人、事、物表达诚挚感谢；（完成）

8，反省：四步法记录一件“坏”事；（完成）

9，存养：四步法记录一件好事；（完成）

10，复盘：复盘5min+，围绕当日行动目标；（完成）

以上日课10项，所有量化目标，是为保证达成而设置的底线。如果在未来执行过程中，感觉太难或太容易，可根据实际情况随时调整。

【课程笔记】

《德鲁克-五项修炼》辅导升级课

几个关键点，需要牢牢记住，行为的改变从思想意识改变开始，而思想意识的改变，从某些思想反复渗透开始。

1，为了组织绩效和目标，我们要做的事就是要事，必须要有结果思维，这是店铺成长的关键；

2，抛弃昨天的关键在于跳出自己的舒适区，每天比昨天进步一点点，老板都不想跳出舒适区，员工更不可能跳出舒适区；

3，格局境界高的人，会赋予自己所做的事，更崇高的目的和意义，努力把每一件事都当成要事；

4，判断要事的标准在于对于绩效产生关键性影响的要素，没有有消费者的认可的都是成本；5，以客服为中心，客户评价、客户关心的要素，就是我们的要事；

6，“一次只做一件事”在于某一个时间段，深度聚焦于某一件事，不要一心二用，三心二意；

7，意识到自身问题后，努力追赶过程中，不要着急，不要有求快之心，认知事物的客观规律，全力奔跑的过程中，去掉不明和贪欲，心上用功，事上历练。

8，我们是为客户做蛋糕？还是做蛋糕卖给顾客？这两种思维模式一定要搞清楚，并且清晰的选择前者，只有这样才能直到自己该用力的点。

【扫除笔记】

今天是扫除的第14天，扫除过程中，做着做着，心里忽然就冒出两句话：

第一句，善不积不足以成名，恶不积不足以灭身。

源于常常是到晚上九点多才想起来，今天扫除的日课还没做，于是匆匆开始。因为时间不够充裕，就找到房间或店里一小块区域进行打扫，它也许只是三四块瓷砖，也许只是柜子或抽屉的一层，但正是这种小区域的细致的打扫，才让我感知到原来我忽略了那么多细节。很多时候的脏乱差，不是一天累积出来的，而是常年忽略形成的，而想要整个空间变得整洁，需要持续不断，可能需要一两个月这个房间才能真正焕然一新。这和人的变化是一样的，没有人可以一夜之间变好，更没有人会一夜之间变坏，永远不要忽略积累、持续的重要性。

第二句，如果试了三四次都失败了，请试试三四十次，看看能否成功。

今天在擦拭床头柜的时候，看到里面的污渍，用毛巾来回擦了几下，都擦不掉，正准备放弃呢，心里有个声音说，再多试几次看看，于是拿着毛巾在同一地方疯狂擦拭，直到手有些酸痛了，那个我一开始认为擦不掉的顽固污渍竟然神奇消失了，只剩下干净的柜子。想想这和我平时做事的态度和方式也很相似，连试了三次失败，就会放弃，这就是大多数人的做事态度，浅尝辄止意味着与成功无缘。成功少数人的专利，是有道理的。

【感谢】

谢谢眼睛店工作人员及社区对志愿者的福利；谢谢电源《洛奇》带来的内心力量；谢谢伙伴们一起努力奋斗。

【反省】

事实：贪图享乐。晚上七点，认为当天工作完成了，于是就放下了本来应该做的重要但不紧急的事，手机看了一部电影，耽误好多时间。

念头：那件事也不着急，今天就放松一下吧；没事，反正也花不了多少时间；不用把自己弄得那么紧张，对自己好一点；懒就懒吧，我又不是神仙，偶尔懒惰也没什么。

结果：一部电影看完一看时间还早，又看了一部电影，浪费两个小时，之后剩下的就是空虚。

改进：在当天所有事情完成的前提下，可以放松做些想做的事，但前提设定的目标全部达成的情况下，对自己诚实，从当日待办事项必须全部完成开始。

【存养】

事实：给伙伴酒店开个房间，单独再隔离两天。

念头：为了伙伴更安心，也是对顾客负责，即使伙伴已经转阴，也先暂时不接触，趁着这几天，正好发工资了，小伙伴也可以自由的休息几天，新冠和不自由的隔离真的很难受。

【复盘】

工作效率以及个人内心力量，总是起伏不定，无法做到始终保持高能状态，为了达成，必须做到以下这些点，请牢记。

[if !supportLists]1，[endif]充足的睡眠和体力；

[if !supportLists]2，[endif]清晨就已经拟定出了一天清晰而科学的规划；

[if !supportLists]3，[endif]清楚的记录了当天的时间使用；

[if !supportLists]4，[endif]有规律的完成当天的运动目标；

[if !supportLists]5，[endif]在一天最清醒的时候，做了那些最重要而不紧急的工作；

[if !supportLists]6，[endif]随时核对自己的待办清单；

[if !supportLists]7，[endif]在晚上10点前完成当天所有功课；

[if !supportLists]8，[endif]认真的践行了扫除道；

[if !supportLists]9，[endif]当天做了更多对别人有价值的事；

【使命、价值观、使命】

使命：追求全员物质和精神两方面的幸福，愿更多家庭安心享受甜品带来的幸福；

价值观：客户至上、诚信利他、担当创新；

愿景：成为甜品蛋糕行业的胖东来。