经常听到很多母婴行业老板说现在的生意不好做,甚至有些人要考虑转行。这种问题真的很难讲,因为开店做生意这个事情,涉及到方方面面,有产品结构,有经营管理,有员工销售,这不是几个字或者一句话就能解决的。但是,小编还是想说两句:不是生意不好做,是生意从来没好做过;不是生意不好做,是你的生意不好做。
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总结下来母婴店存在的问题
1.客源减少
2.获客难度增大
3.卖不出货
4.客户粘性差
5.店员难招且不稳定
其实生意不好大家难免会有消极怠工的情绪,这是很正常的现象。越是这种时候,越是会不由自主的走到各种各样的怪圈,但是如果一味的低迷下去,那你的门店真的就离死不远了。
越是没有生意,老板的脾气越不好,越板着脸,越容易发脾气;老板越这样,员工越没有活力,越懒散,越不愿意动,越容易患投机取巧,玩小聪明的毛病;店里的每个人都耷着脑袋、无精打采,店面看起来自然就越死气沉沉。越是这样,顾客自然越不愿来。越是没有客流,心情就越差。这就走入了心态的恶性循环怪圈。
解决方法:做生意首先要调整好自己的心态,不要以为找一家店面,进一批货就能每天坐在那里数钱,把所有不切实际的想法通通丢掉,踏踏实实做好手头的事。
管理别人首先要懂得管理自己,作为老板或者店长自身,要起到很好的带头作用,要学会微笑,随时做好迎接顾客的准备,一旦发现有顾客有进店准备,就要热情相迎,随时切换到销售状态,并为顾客提供专业化的意见。只有将最饱满的状态展现出来,顾客才会感受到你真诚的服务态度,自然会愿意光顾。
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