一、需求的相关概念
- 根据需求规格说明书内容分为：显性需求和隐性需求
- 显性需求：需求规格说明书中有明确定义的功能需求。
- 隐性需求：需求规格说明书中没有明确定义的功能需求，但是需要考虑的功能需求。
- 根据业务功能划分：功能需求和非功能需求
- 功能需求：明确定义的功能，大部分能够看见，比如：登录。
- 非功能需求：没有明确定义，而且也不容易看见，但需要考虑，比如：性能、易用性、可维护性。
- 根据测试类别来划分：功能、接口、性能、兼容性、安全性、帮助文档测试。
- 根据不同业务层次划分：业务需求、用户需求和功能需求
- 业务需求：也就是公司为什么要开发这套系统（描述公司在这套系统中解决了用户什么问题，如何满足用户的欲望，并利益最大化。重点是商业利益的可用性和最大化），也就是希望达到的目标。
- 用户需求：用户能使用系统，来做什么 、针对与客户解决了那些问题。
- 功能需求：功能需求描述是开发人员需求实现什么。
二、需求的分解、获取、分析与评审
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如何提取测试需求：首先识别测试需求，接着分析测试需求，最后确定并提出测试对象
提取测试需求过后，就需要确定每一个测试对象应该怎么测试，需要提出具体的测试方法和措施，这就是测试策略制定的问题，这些都包含在测试方案当中。
- 可视化需求：由需求人员编写，包含需求列表，也就是产品或项目需求规格说明书（简称：SRS，software requirement specification），注意需求规格说明书是需求分析阶段最重要的文档。
- 需求规格说明书的内容：引言、编写目的、背景（可无）、定义（可无）、参考资料、任务描述、目标、用户特点（可无）、业务流程图、数据流程图、功能模块、功能点、性能、安全性、接口、原型图、系统设计图、总体设计图。
其中，性能、安全性应该是单独的模块进行编写，很多时候接口是一个单独的文档，并且是由开发单独提供。在很多中小型公司，在需求分析阶段是没有需求规格说明书，此时作为测试人员能做的就是尽量和公司其他部门搞好关系，并让相关部门配合提供相关的文档。 - 需求优先级：就是测试的优先级，也是在测试用例编写中需要注明优先级的地方。
(1)是否围绕用户核心使用场景
(2)是否目前阶段重点内容，在什么场景下使用该产品
(3)是否大多数用户所需要，能解决哪些问题
(4)需求使用是否强烈 - 需求评审：
(1)评审人员：项目经理、产品经理、技术经理、开发人员、测试经理、测试人员
(2)评审内容：本次迭代（产品或者需求规格说明书）：业务流程或者算法逻辑设计评审（项目经理、产品经理进行讲解）；技术评审（技术经理进行讲解） - 需求跟踪：需求跟踪的目的是让产品或者项目能满足需求规格说明书的要求，防止遗漏功能点。需求跟踪分为：正向跟踪和逆向跟踪。
正向跟踪：以用户需求为切入点，检验需求规格说明书功能在产品中是否有对应点，如果没有就需要确定需求是否变更。
逆向跟踪：检查设计文档、代码、测试用例等工作产品是否都在《需求规格说明书》中能够找到。
（1）开发过程中的需求跟踪：需求点--模块--函数--代码，这些存不存在，若不存在就要找原因了，具体是开发，还是产品经理的问题，就需要视情况而定。
（2）测试过程中的需求跟踪：需求点--测试点--测试用例--缺陷。 - 需求验证规范
（1）完整性：需求必须是完整的，《需求规格说明书》应该包括用户需要的每一个功能或者性能。
（2）一致性：所有需求必须是一致的，任何需求不能和其他的需求互相矛盾。
（3）有效性：必须证明需求是正确有效的，确定能解决用户面对的问题。
（4）可跟踪性：应能在每一项需求与它的根源和设计元素、源代码、测试用例之间建立起连接。
（5）可行性（现实性）：指定的需求应该是用现有的硬件技术和软件技术基本上可以实现的，不能脱离实际。
三、功能测试需求分析的方法
在进行功能测试需求分析之前，需要搞清楚两个问题：一是搞清楚功能测试，要测哪些内容？二是如何需求文档中提取出测试信息，从而去做编写测试用例及测试工作。
- 功能测试需求的分析方法及步骤：
- 了解需求范围：了解需求想要做什么？要完成哪些功能模块？
- 明确目标用户：搞清楚需求目标用户是谁？比如：登录用户，匿名用户；不同的用户角色，功能和权限是否相同？
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分析功能步骤：要完成功能，需要哪些步骤？
（1）列出所有可能的测试功能点
（2）对每个功能点进行分层分析
（3）功能点之前存在哪些耦合关系
（4）有哪些可能的异常流程（网络环境：网络中断、网络切换、丢包延迟；服务器资源：服务器无响应、响应慢、无法连接服务器；系统环境：被测系统文件丢失、PC或者手机系统缺少必要的组件、权限不足；异常中断：断电、通话中断）
- 挖掘隐藏需求：这需要产品的熟悉和经验。首先，了解产品的整体架构，再实现产品的具体实现细节，其次要代入用户角色，在实际场景中进行推测。
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需求分析实例：
建议采用思维导图进行分析。
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对参加课程功能点进行分析：
- 学习页面的功能分析
