一、班级发展中，你觉得哪些细节发生的事后，要第一时间引起警觉并马上修复？
举个栗子 ：
部分战友出现懈怠和磨洋工的状况，提交作业不积极，持续未交或迟交达到2次。
（1）原因探讨：
1、写作水平未得到提高，收获不大；
2、写作输出没有得到良好的鼓励和反馈；
3、3分钟热度，快速丧失热情，懒癌复发。
（2）修复方法：
1、在开班半个月后，逐渐建立兴趣小组（比如：金融、读书、运动等等）。给专业领域的人士提供互相讨论和点评的平台，让志趣相投的战友并肩前行，形成更猛烈的火花碰撞。
2、不定期举行有奖主题写作征文，激发大家写作的热情和积极性。
3、不定期举行写作提升分享，让擅长写作的人担当主角，让不擅长写作的一部分人有指南可循。
4、在小组内引进“结对子”机制，一对一结对，相互监督。既可减轻志愿者工作量，也利于增进战友之间的情感链接。
二、小细节积累出大问题，有很多小问题通常发生在值月小组交接工作不到位，你会怎样设置值月小组交接时的kpi呢？你会在班级建立接班人文化吗？
（1）工作交接：
1、与下任值月小组交接好上月践行记录，包括迟交、未交、点评等情况，便于下任值月小组迅速了解班级目前践行形势。
2、每组组长反馈组内战友情况：包括表现积极热情的战友名单、工作繁忙需要提醒的战友名单、懒癌晚期可能掉队需重点关注的战友名单，便于下任值月小组做好人文关怀。
3、值月小组撰写值月心得，总结值月过程中的先进经验和不足之处，给下任值月小组提供指南。
（2）接班人文化：
1、寻找主动、有担当的战友，引导其共同参与班级建设；
2、鼓励当任的志愿者主动挖掘接班人，形成推荐+自愿报名的良好氛围，增强战友之间的链接，简化交接的手续。
