大家好,我是想要做微信公众号、渴望进入新媒体领域的Becky。
听了Judy老师的第四课—“公众号全面升级,向优质大号转型”,这课主要是讲公众号体检,自检;定义粉丝自画像;如何增加粉丝粘性问题。学到很多,自觉还要多听几遍,好好消化。下面以我一直关注的“十点读书”公众号来分析它有哪些特征对于粘粉是有帮助的,另外,如果是我来运营,还有哪些增强粘性的方法会去尝试。
“十点读书”对我来说最大的特点就是有声读书,这对于没有那么多时间看文章的人来说,可以一边做不那么重要的事情的同时,一边听文章,两不误。所以我经常在晚上洗脸刷牙的同时,手机上听着“十点读书”的文字。有时翻来翻去找有音频的文章,但经常找不到,最后都是进入“十点读书”来听文章,一点一个准,错不了。所以,有像我一样的粉丝,这一点就是最大的粘粉,而且经常别无选择。
“十点读书”后又推出“十点视频”,这也是很多人喜欢看到的形式,对于有些人来说,视频相较于文字更形象生动,更直观。“十点读书”的有声视听,就是很大的粘粉特征。
十点读书会每期安排有影响力的明星陪伴读者一起读书,有美文,名家经典共赏,这些都是非常吸引读者的,有很好的粘粉作用。
在公众号的菜单栏上,做了垂直细分,让人一目了然,也很吸引读者去围观去点进去查看。公众号还结合了最新的节日活动,非常贴近读者生活。这不仅是很好的粘粉,也非常完美的实现了公众号的变现价值。
“十点读书”在粘粉上是做得很棒的,值得我好好学习。如果是我来运营,我想要增强粉丝粘性的方法就是:增加粉丝互动,增加粉丝的用户体验吧。
稳定的输出,稳定的阅读,良好的互动,稳定的转化率,这些要素都统称为一个公众号的粘性。所以我想增加互动,增加用户体验,是最好的增加粉丝粘性的方法。比如有广告,有很好的产品,可以多申请些用户体验,让粉丝多多亲身体验产品,多收集粉丝的使用感受,把粉丝感受反馈给产品部,这期间也是跟粉丝多互动的过程。比如留言区的互动,让粉丝不仅可以跟我互动,也能看到其他粉丝跟我的互动。这样形成一个循环,也就是我们跟粉丝的粘性更强了。
谢谢。