昨晚听到一个故事，其实也算是真实发生的事情，如果家里有孩子的父母，可能经常听到或看到类似的场景：
一起玩的几个小朋友，其中一个孩子拿了另一个孩子的玩具，失去玩具的小朋友就去追，追得过程中推了一下拿玩具的孩子，被这个孩子的家长看到，于是不问来由，就让自己的孩子打回去，结果这个孩子还真的打回去了，而那个小朋友不但玩具被抢走了，而且还被打了一巴掌。
我们不去评判这个大人的做法怎么样，而是，如果这个事情发生在自己的孩子身上，你会怎么处理？
睡前我发了一条朋友圈，说：如果你的孩子被别的孩子打了，你会怎么做？
很多朋友都给了回复（感恩）：
“讲（zou）道（hui）理（qu）。”（哈哈，这个一个可爱的爸爸！）
“看情况，不严重让孩子自己解决，需要让孩子学会自己处理，父母可以给适当意见。”（这是一位有经验和方法的妈妈！）
“让孩子打回去，有第一次就有第二次，不能让人随便欺负。”（这是一个霸气的妈妈！）
“不打要害的打回去。”（这是一位有风险意识的妈妈！）
……
记得有一位犯罪心理学家教授，也曾经说过，如果孩子被打了，就要打回去。可是这并不是适合所有的孩子，并且也不能解决最终的问题。
这里不是说这位教授说的对亦或者说不对，而是需要我们作为父母不能过于盲从，认为权威就是对的。
我们假设使用这种方法，可能会遇到什么样的情况？
就像一开始的案例中，这个孩子听话的打回去了，这会可能形成什么样的后果呢？
他可能会认为，我可以暴力得到我想要的东西；任何暴力的事情只能用暴力解决。
去年10月份就发生一起惨剧：四川一个初三男孩在校内骑行自行车受到批评，心生不满，想要报复老师，就拿着砖头把老师的头给砸了！而且是10秒内狂砸老师9次。
就算是受了多大的委屈，难道除了暴力就没有其他的解决办法了吗？
如果孩子并没有听父母的话，不敢打回去呢？
这种情况我想也不少见，有些孩子性格比较内向，不喜欢冲突，不太愿意和别人发生冲突。当有些父母遇到这样的孩子，真的是恨铁不成钢，甚至还会说一些更加伤人的话：让你打回去都不敢打，活该被人揍。
让已经身体上受到伤害的孩子，在心灵上也受到了一定程度的伤害，更加容易被别人欺负也不无可能，因为他们没有能力去维护自己，也不知道该如何解决问题。
难道我们真的除了考虑要不要打回去，就没有其他的方式吗？我们到底该如何去帮助孩子呢？
当然，对于前面我们所说的，可能会发生的情况，也有不少的原因，而今天我们只要讲的是，我们可以不替代孩子去思考和做决定。
基于这个前提，孩子要有解决问题的能力。就像朋友圈的那位有经验和方法的妈妈所说的，让孩子自己去解决问题。
没有谁会天生处理问题，都是需要习得的。所以，我们也要去教会孩子遇到问题的时候该如何处理？
一般我们可以分为以下九个步骤：
第一，温和的问孩子出现的问题。
如果孩子不想说，你可以跟孩子说，等他想谈的时候可以随时找你。
第二，倾听孩子，不要做论断。
我们可以问发生了什么，可不可以和我说一下整个事情的经过，而不要去说你为什么那样做？
第三，运用重复倾听的技巧。
第四，鼓励孩子用两句话或者更少的句子来概述他的问题。
第五，让孩子提出各种解决问题的方法。
一开始可能孩子并不一定想得到，我们可以做引导。并且可能最初想到的方法并不一定有效果，但是一定要给孩子鼓励。
第六，帮助孩子评估他所提方案的优缺点。
比如说如果这么做，可能产生的后果是怎样？对方是什么感受？
第七，帮助孩子做出行动计划。
写出行动计划之后，可以通过角色扮演来去预演，会对孩子很有帮助。因为可能遇到一些其他的问题，也可以给到相应的解决方案。
第八，选择备用方案。
最好选择2~3个方案，这样当孩子有备而来的时候，就很好的能够去面对问题。
第九，检查使用效果。
需要询问孩子这个解决办法是否有用，同时要不断的鼓励孩子。并且也带着孩子去做重复的练习。
孩子解决问题的能力是需要不断练习的，我们无法期望孩子一次两次或者三次就能够去学会的，这是需要我们父母长期的，耐心的去引导和培养的。
上面的步骤多了一点，简洁来说，让孩子知道出现了什么问题，想要达到怎样的结果，可以做些什么，如果做了这些，可能产生的结果是什么，确定之后就去执行。
当然一开始需要父母耐心的引导，因为一上来就问孩子有什么办法，大多数情况下只能大眼瞪小眼。你可以用自己小时候的经历，或者讲一些童话故事来引导孩子想出办法。
这里有位智慧的爸爸告诉我们一件发生在自己家里的事情：
朋友带着自己的孩子小乐来家里做客，小乐看中一辆消防车，而孩子也想玩，于是就争抢起来。爸爸没有去指责孩子，蹲下和孩子说：你还记得去小乐家玩吗？
记得。
他们家的变形金刚当时小乐是不是让给你玩乐？
是的。
如果他不愿意给你玩，你会是什么感受？
“……”孩子没有回答。
不一会儿，孩子又找出了一辆更大的汽车，给小乐说：这辆车挺好玩的，我们一起玩可以吗？小乐同意了。
所以，话说回来，最终我们想不想让孩子打回去不重要，而是在发生这些事情的时候，孩子可以怎么做去解决这个问题！
而这种能力，是可以帮助他一生的。在生活和工作中都是！
当然，这里也会涉及到不少培养孩子思维的训练，比如对一些/所有，之前/之后等字词的训练和运用，有机会给大家分享。
