不止是战略咨询,所有的专业服务机构最核心的能力都是“迅速且准确地了解客户想要什么并提供给他,如果提供不了就想办法创造需求再提供给他”。
简单说就是让客户买单,但事实上这只是核心能力的一半,完整来说应该是“找到客户(销售能力)→客户买单(交付能力)”。
为什么先只提后半部分,那是因为绝大多数人都到不了需要前半部分的level,而后半部分无论你是哪个level都需要掌握这个能力。
————by某乎
不止是战略咨询,所有的专业服务机构最核心的能力都是“迅速且准确地了解客户想要什么并提供给他,如果提供不了就想办法创造需求再提供给他”。
简单说就是让客户买单,但事实上这只是核心能力的一半,完整来说应该是“找到客户(销售能力)→客户买单(交付能力)”。
为什么先只提后半部分,那是因为绝大多数人都到不了需要前半部分的level,而后半部分无论你是哪个level都需要掌握这个能力。
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