《团队领导时候吃饭》
刚拿到这本书时，以为是讲公司聚餐的故事。其实说的是一种企业文化，引用的是美国海军陆战队用餐的一个习惯：餐厅首先为资历最浅的队员提供服务，最后才是军衔最高的军官。海军陆战队的领导者理应最后吃饭，因为领导的真意就是先人后己，把组织利益置于个人利益之上。卓越的领导者明白，他们手中的权利是民众赋予的，所以他们都切实关心那些赋予他们权力的人。这也正如我们中国治国的道理一样：以民为本、为人民服务。
我想到了我的大学军训教官——吕教官，我们学校一直有个传统，就是每一届的新生军训教官都是这个班的班级辅导员，也是我们上一届学长/学姐。每年的新生军训结束后，再从自愿入“教官队”的新生中考核选拔出下一任的教官（辅导员），期间要经过为期一年的严格训练。其实吕教官本不是我们的辅导员，我是被调到方阵队后才入了他的“麾下”，这位学长是我大学期间最尊敬的人，只因为一件事情：开学军训时期很热，炎热的午后我们得在太阳下暴晒，晚上还得训练到九、十点钟。有次我们站军姿的时候，吕教官给我们讲作为一个“军队”该有的纪律，以及我们是方阵队，理应比其他队伍做得更好，训练更刻苦。接下来他喝了一口水，但是他又立马吐了出来，嘀咕了一句：对不起，我不应该喝水，你们还没喝。当时这句话像石头一样重重地砸在我的心上。其实教官一样辛苦的，甚至比我们更累，我们的辛苦只是体力上的累，我们还可以抱怨，我们每天晚上只需要写一篇军训日记。但是教官们几乎是要喊一整天，晚上要批阅一个班的军训日记。我是个很容易感动的人，听到这句话时，鼻子有些发酸，便从心底里尊敬这位学长，只因他给了我们应有的尊重。当然了，在后面的相处中，种种行为，也使我对他更为敬佩，奉为楷模。
我认为一个优秀的组织、优秀的领导者，都应有以身作则的觉悟，要有足够的担当。领导者理应为下属提供自上而下的保护，而员工之间则相互照应。本书的推荐序中提到，美国心理学会报告指出，3/4职场人士认为，来自上级的压力会使工作变成负担。领导者的压力会变成中层的压力，中层又会将压力转向基层，形成一个恶性循环的踢猫效应（对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪，而产生的连锁反应）。我们应该创建一个人人都想进的安全圈，而不是大家都想逃离的压力桶。并且我认为这个安全圈至少应有“信任”和“尊重”这两项，把“我”变成“我们”，把“我觉得......”变成“我们能否.....”，让员工自发地去维护它，各司其职，抵御外敌。
说到这，书中还提出了一个案例，就是一位叫查普曼的CEO接管了一家背负着巨额债务，濒临破产边缘的公司，在他上任第一天，他发现上班前的一段时间里，员工们其乐融融，聚在一起喝晨间咖啡，开着玩笑。但是一到了上班时间，所有人变得闷闷不乐，活力似乎在一瞬间被抽走了。用现在的话来说就是“生活”和“工作”的频道瞬间切换。查普曼想：为什么我们不能以休息时的状态来享受工作呢？（注意，此刻查普曼想的是员工为什么不能在工作中得到享受，而不是员工的两种情绪会对工作产生什么正面/负面影响。）
“当人们疲于应付来自组织内部的危险时，组织本身应对外部危机的能力也会随之下降。”真正的人性化领导，能让组织减少内耗，避免组织文化四分五裂，当组织成员为了个人利益勾心斗角时，蒙受最大损失的是整个组织。如果信任与合作成为组织内部的主旋律，成员就能同心协力，整个组织也能茁壮地成长。
敲黑板！这是截取书中的一段话。在现代社会中，很多公司在管理时忽略了企业文化的重要性，能够真正激励员工承担重任的组织少之又少。大部分的组织文化与人的天性和生物倾向背道而驰，这意味着员工必须循规蹈矩，而那些快乐的、有创造力的、追求成就感的员工反而成为了异类。当人们连班都不想上的时候，公司就要付出更大的代价才能实现盈利，而且这样的盈利通常无法持续。“圆桌派”这一节目中，讨论到一个话题：为什么现在年轻人都这么累？里面提到一个问题：生活和工作是否要分开？有个回答是，不喜欢的工作和生活是分开的，喜欢的工作和生活不分开。
那提到喜欢我又想起TED的一个演讲，其中讲到一个观点：热爱是由成就感组成的。现在的年轻人都会纠结一个问题，我到底喜欢什么样的工作？为什么一份工作刚拿到的时候我很喜欢，时间长了以后我又不喜欢了，那我到底是喜欢这份工作还是不喜欢？我认为这位演讲者的观点很对，如果你能从你的工作中不断获取到成就感，那么你就会喜欢甚至会爱上它。那我们作为领导者是否应该在员工感到疲惫、麻木的时候帮助他获取到成就感，再次激起他的热情和希望？人非圣贤，也不是冰冷的机器，不能做到一年365天不停运转、精准做工，人会感到疲惫，会自我价值感低，会对重复的事情感到厌烦。那么既如此，既然这是必然现象，我们应该做的就是以人为本，把金钱当做人的附属品，而不是把员工当做可以不断开采的资源或创造价值的机器。人们总是在苦苦追寻幸福感和安全感，如果我们的组织恰好可以提供这样的保护和信任给到员工，并且他能在工作中获得价值感和意义，那么我们的员工就会把公司的名字作为家庭的标志，会自豪地把公司的徽章戴在胸前或穿着印有公司名称的服装，他们会捍卫公司和同事的利益，就像捍卫自己的血肉之躯，并对它忠贞不渝。
