我们应当努力奋斗,有所作为。这样,我们就可以说,我们没有虚度年华,并有可能在时间的沙滩上留下我们的足迹。——拿破仑
今天是4月15号,相信大家对于奔驰车漏油,女研究生坐在车发动机上哭诉维权的事情都有听说,这几天不论是微博还是抖音各种霸占热搜,这风头都盖过了昨天香港金像奖的颁奖,可谓是风头一时无二。
这件事情期初,我也并不关注,毕竟奔驰这种还是我这几年消费不起东西,想着又是土豪打架,奔驰剐蹭这种新闻,直到我看到了女车主4月9号在西安利之星4S店奔驰上哭诉,我才从头到尾了解了一遍。这次哭诉中,有一句话特别触动我。
“我是研究生毕业,但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱!”,“我这个人好说话,跟你们讲道理,你们却给我说,三天后给我解决方案。我等了三天又三天,我等了五个三天,就因为我好说话嘛,你们不能这样呀!”说到这里已经哭得说是泣不成声也不为过了。
仔细想一下,确实,这真的叫欺负老实人!
这个车主也算是比较有文化(比我学历高),收入比较高的(能买得起66万的奔驰),让一个知识分子、中产阶级这样不够脸面,坐在奔驰车上哭诉,想想这些人的“吃相”真的令人憎恶。我跟你们讲道理,你们跟我耍流氓。为什么?为什么?一定要逼着文化人用这种方式。
就我的经历来说,这句话我非常有感受。从小的教育,告诉我们要好好说话,慢慢的我们被培养的只会好好说话。一旦遇上一些不公平的事儿,好好说话不能解决的,我们好像真的就愣在那里了,什么也做不了。我们大部分人也不像视频中的女主一样逻辑那么强大,语言那么犀利。这真的让我感受到了悲哀。
当我们面向善意的时候好好说话是肯定的,当我们面向恶意的时候也希望大家也能有面对的勇气,大声的说出来。可能第一次你被说服了,第二次、第三次都被说服了,我认为这比你自己放在心里不敢说好很多,不仅你拥有了面对的勇气,你同时也会慢慢的变得更加自信。相信这位女车主也不是第一次这样做。
女车主的八项诉求,也是点睛之笔。
1.调查该车车辆历史,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;
2.车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查 ,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;
3.没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三包问题 ,我们也愿意接受。我们合法维权;
4.调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费 是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费;
5.规范汽车行业车辆PDI检查,与从业人员素质;
6.奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;
7.对个人精神方面的损害给予补偿;
8.对汽车行业销售方面乱象进行整治,维护消费者合法权益。
这几项诉求合情合理合法,希望有关部门能够尽快的解决。
我会一直关注这件事,希望处理结果能够给各方一个满意的结果(个人觉得就应该退一赔三)。期待着后续报道。