如今,职场的竞争压力越来越大;人们的生活紧迫感越来越强。对于那些无法很好管理好自己情绪的朋友,巨大的压力对于他们来说,会造成很多不良的后果。
《麦肯锡精英的思考习惯》这本书,很多人第一次听上去会以为是一本讲述职场精英思维方式的书籍。其实呢,全书通过很多例子,来告诉人们应该如何做好情绪管理。往往强大的情绪管理能力是精英的一种必备精神。
本书的作者是日本企业家高杉尚武。毕业于沃顿商学院,他曾经在很多大型公司从事咨询工作。例如美孚石油,摩根大通,麦肯锡等跨国企业,他是一名致力于强化个人心理素质的专业人士。高杉尚武认为,情绪管理其实是一门思考的技术。本书从三个方面来为大家讲解如何做好情绪管理:
- 什么是心理韧性
- 为什么高压产生负面情绪
- 如何增强心理韧性
什么是心理韧性
所谓的心理韧性,其实就是心理抗打击能力。
心理韧性差的朋友,就是平时我们口中所说的“玻璃心”,会因为一些小事引发不好的情绪,气急败坏,做事情的时候容易虎头蛇尾。
而心理韧性强的童鞋,俗称“”打不死的小强“”。这一类人有一个共同点,那就是他们能够在压力下很好得处理自己的情绪。与“玻璃心”相反,他们更容易把握住机会。
举一个简单的例子:在企业中,往往上级要提拔一个员工的时候,领导会通过各种方式去考验你,可能是安排一份很难完成的高强度工作。那么对于心理韧性差的朋友呢,可能会因为突发的压力导致“上班如上坟“的情绪愈演愈烈,终于有一天憋不住了,选择了诗和远方。而对于心理韧性很好的朋友,更多的是选择接受压力,并勇于承担这种压力,他的情绪变化幅度会很小,注意力全部都集中在工作中,往往这一类人更容易被职场所宠爱。
在提到心理韧性的时候,高杉尚武还提到了一个概念,叫做专业的情绪处理能力。这是一种能客观看待压力和期望,并且做出适当情绪反馈的能力。
讲到这里麦肯锡的精英给出一个公式:
强大的职场竞争力=良好的心理韧性+专业的情绪处理
为什么高压产生负面情绪
关于高压是如何产生负面情绪的。作者做出了如下几个方面的阐述:
1.常见的两个认知误区
情绪是很难控制的
大部分的朋友会认为情绪这个东西说来就来,情绪上来了是无法控制的。用网络语言讲就是“控制不了我寄几”。其实不然,很多情绪虽然很突然,是可以通过心理调节来做出正确反馈的。性格不同反应不同
很多童鞋会认为,性格不同对待压力的反应是不一样的。仔细想想看,人与人之间的性格虽然有不同,但是并没有最好的性格和最坏的性格,然而却有好的结果和坏的结果。
作者想表达的是,无论你是哪一种性格,都可以正确得对待压力并处理好自己的情绪把一件事情做精彩。情绪控制能力是可以后天提高的,不同的情绪反应=不同的思考方式。
2.错误的思考方式导致压力下的负面情绪
什么是错误的思考方式
对于坚持人性本恶的朋友。他们会认为无论对方做出什么样的事情或者说出什么样的话,他的第一反应是这个人在使坏,这一定是陷阱,这一定不可能。
思考问题出发点不同而导致的认识是不同的。作者认为错误的思考方式就是指再不加判断的时候,果断得做出对一件事情的看法。ABC理论
A是指activating,外部刺激。
B是指belif,思考方式。
C是指consequence,结果。
ABC理论:结果不由外部刺激引发,由思考方式引发。
举例:你走在路上,被别人扇了一巴掌,你受到了一种强烈的外部刺激,它会引发你思考,因为思考问题方式的不同,你才会做出不同的反应,例如:立马扇回去,或者一脸懵逼。
3.必须型思维方式
必须型思维方式在职场中是非常常见的一种思维方式。
例如:老板在下班前告知你,今天你必须完成此项工作,否则不能下班。
再例如:小王你这个月必须完成100万的业绩,否则你自己辞职走人。
作者认为,必须型思维方式是所有坏情绪的共同点。它是一种绝对化的思维方式,而绝对化的东西未实现,往往就是极端不满的开始,会更容易导致无法接受的结果。
以上三点说明了压力是怎么带来负面情绪的。
最后我们来总结如何增强心理韧性。也是本书最重要的一个部分。
如何增强心理韧性
刚才我们提到的必须型思维模式是一种不符合逻辑的,不符合事实的,带来很大压力的思维模式。也是我们工作生活中最容易遇到的一种思维模式。增强心理韧性的第一要义就是要将必须型思维模式转变为愿望型思维模式。把绝对的事情,变为相对的愿望,这样会更符合逻辑,更能调动热情和积极性。
假如你是老板,在制定年度营销计划的时候,你会怎么和下属讲呢?
以下举两个例子:
1.明年我们一定要完成500万的营销业绩,否则公司将无法实现下一轮融资。
2.明年我们要争取完成800万的营销业绩,如果能完成,就可以实现下一轮融资,全员加薪。
是不是第二个更有调动性一些,无形中增强了员工的信心。
压力仍然是存在的,但是愿景型的表述更容易调动员工,同时还制定了超额的计划。
最后我们来讲一下将必须型思维转变为愿景型思维的五个要点:
1.学会肯定目标是有意义的;
2.敢于否定绝对的要求;
3.要考虑多种结果的可能性;
4.客观评价坏结果的发生;
5.尽全力去实现你的目标。
以上就是对于《麦肯锡精英的思考习惯》这本书的解读,希望大家有所收获。
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Reference:《麦肯锡精英的思考习惯》