刚开始读营销管理第一章，第15页营销洞见里，有一段话很经典:
当今社会的消费者希望营销人员将他们看成完整的人类，并承认他们的需求超过了单纯的消费主义，因此成功的市场营销是通过其人性或情感因素脱颖而出的。
我想这句话想要表达的主体就是用户即需求，一切当以用户需求为出发点，触发用户痛点才能产生好的效应。
营销洞见里还有另一段话
科特勒等大师认为:思维的三次浪潮.价值驱动和被称为营销的3.0时代，已经让我们超过了过去以产品为中心和以消费者为中心的模式，营销3.0的三个中心趋势，是更多的消费者参与和协同营销全球化创造型社会的崛起。
营销1.0是指以产品为中心的，用产品去匹配顾客，属于产品驱动营销的，一切营销是通过分析产品去找人购买，先有产品，然后营销的任务是推销产品
营销2.0，是指以消费者为中心的，用消费者的需求去匹配产品，属于先分析需求，以需求研发产品，营销兼顾发现用户需求，向研发提供需求和特征，然后营销是作为工厂与用户的对接的桥梁的作用去出现的
营销3.0，是以价值驱动的
这就是营销1.0到3.0的变化
