今天的晨读内容又让我了解到一种与人交流的技巧。
虽说讲的是谈判方向，但是知识方面是万变不离其宗，一个知识点在不同的方方面面都是可以get。
『目标至上』
第一个例子让我印象深刻，我也有遇到过：坐火车时，发车前五分钟停止检票。若没赶上五分钟之前，通常这情况，我们就只能怪自己没有早点赶到候车室。像例子中主人公搭飞机，登机口关闭情况下，她竟然通过注视飞行员座舱，用眼神表达要登机的诉求，而让飞行员关注并让她登机！
好吧，这个知识点，目前我还没想到其他地方如何运用。
『关注对方』
尊重对方&不要打断对方发言
晨读里将这两个分开来讲了，我认为这都是尊重的体现，一种礼貌的方式。
这个知识点运用生活日常随处可用。他人正在诉说的时候，我们可以就做个倾听者，插话或者打断他的话题，都是不礼貌的行为。记得有一次看了湖南卫视《一年级》有一场是旁听生和在校生举行的辩论赛。正方和反方有时间限制的各自陈述观点。可是竟出现一幕正方为了想要赢，在反方辩友陈述时，他们采用气势上的围攻，反方刚说一句话，他们立即反驳一句，导致那位辩友说了一两句思绪被打乱，正方同学还在那里不停打断反方的陈述。
当时我看到这里的时候，我就想的是，这辩论赛都是有规定的，一方在辩论时，另一方只能倾听。该说话时才能发表你不同的看法见解。这也是个最基本的尊重他人的行为，正方他们这种行为让观众很反感，相反，反方同学就做的很好。在正方辩论陈述时，即使有不同看法，他们也是在自己能说话的时间去表达出来。
尊重他人，不随意打断别人的话。开会过程中也是一样，若发言者与你的观点相悖论，你当时就打断指出来，他的话被你断了，你当时反驳的什么，他的思绪被打乱来不及思考反应你说的话，所以，有句话也是这么说：我们用一年两年学会开口说话，却要用个几十年去学会闭嘴少说话。这个也是做一个倾听者的难点。好的倾听者，难得。
了解对方诉求
这个知识点，我认为晨读中有个很受用的办法：将陈述句变成问句。生活中常见的是父母对孩子的控制欲，妈妈对孩子经常的对话就是肯定强制的命令。若能多运用这个办法，孩子会很欣然的接受妈妈的建议，不会产生抵触情绪。
“把你的房间打扫了！”转换成问句“这房间怎么变得这么乱了呢？可以让它变得整洁些吗？”
