所谓产品差异化战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。 企业提供别具一格的产品线或营销项目，以争取在产品或服务等方面与竞争对手相比有独到之处，从而取得差异优势。 这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。 简单地说，就是提供不同于别人的产品或者服务。

产品差异化战略是从产品质量、款式等方面实现差别，寻求产品的与众不同的特征。 对同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值是基本相同的。K12 培训班，所提供的都是中小学的课程培训，但不同的是，每一家教育机构提供的培训课程在性能和质量上有所差别。

例如，在众多的教育培训机构中，提起出国外语培训就会想起新东方，提起网络教学就会想到学而思，提起高考报考指导就会想到百年育才，这就是产品差异化反应。 教育机构应该在满足客户基本需要的前提下， 率先推出具有较高价值和创新特征的产品，以独特个性为自己争取到有利的竞争优势地位。

教学风格的差异化也是学而思避免同质而做出 的创新。

传统的课堂由教师为主导，大多数教师都是去完成教学任务，除了教授知识基本不涉及其他内容。 现在的中小学生都是“00 后”“1 0 后”，这些新时代的学生对过去那种沉闷的课堂气氛和单一的教学模式极其厌恶。 学而思认识到传统教育方式的弊端，大胆地对教育方式进行革新。 根据研究机构调查，学生和家长普遍认为大多数学而思老师激情幽默，善于激励。老师教授内容占70%，幽默占20%，励志激励占1 0%。 而幽默的部分很多时候是拿搭班老师开涮，这其实也是从侧面对其他老师进行了宣传。 所以常常会发现学而思课堂上总是欢声笑语，通过这种独特的、反通常的、一本正经的、灌输式的、老面孔式的教学模式，让学生有一种新鲜自 由感。 通过研究传统教育的缺点大胆地进行创新，实现了课堂教学的差异化，使得学而思教育培训获得了广大学生和家长的青睐。

无疑，产品的差异化战略可以为企业带来竞争优势，另一方面，实行差异化策略，避免同质竞争。 美国著名营销大师波特教授说得好：精明的人靠低成本领先，聪明的人实行差异化，即不与竞争对手正面较量。 所以，如何让自己的教学产品或者服务不同于别人，这是一家教育机构的管理者需要下功夫研究的，有了差异化的产品或者服务，营销竞争就可以占据有利地位，更可以略胜一筹。

产品或者服务是教育机构之根，也是教育机构营销之本。 从企业与市场的交界面来看，教育机构的任何差异化战略都需要通过特定的产品来体现。 如果没有具体可感的差异化产品或者服务，差异化的战略就无法落到实处，企业竞争也必将受阻。

差异化的产品或者可以更好地满足消费者需求，同时也就促使教育机构提高招生数量或者服务的销售量，更能让企业制订更高的价格。 因为我们提供差异性产品是别人没有的，或者是别人有我比别人更优的。 无形中也为潜在进入者或者竞争者设置了一道壁垒。 我们的产品特色、种类以及所建立的产品信誉也减少该产品或者服务市场的进入点，使潜在进入者难以介入，所以，差异化战略也缓解企业所面临的竞争压力。实施产品的差异化战略需要注意以下几点：

①定位差异化策略。这里包括教育机构的品牌定位、行业角色的定位等。我们要创建什么品牌，我们在教育行业中给自己确定一个什么角色，能提供什么样的不同于别人的服务。

②执行差异化策略。 根据不同客户需求导向不同，客户沟通模式差异化和营销执行体系、机制、人员配置等差异化。 这一策略是一个适时变化的过程，客户的需求是适时变化的，不同层次的客户还存在着不同层次的需求。 家境好的客户，孩子的培训不差钱；家庭条件一般的客户，要考虑经济的支出问题。所以，对这两个层次的客户，营销策略就要不同。

③需求差异化策略。 因为客户对产品的功能、品质、价格等的需求不同，比如，对于培训机构来说，有的学生需要对课程进行精讲，有的学生只需要简单的提示，甚至有的学生已经不用讲了 ， 家长在课程选择的时候就要考虑课程的功能或者价格的差异化等。

④个性差异化策略。 这里包括的内容就比较丰富了，比如产品包装、附加服务、产品名称、产品卖点等的差异化问题，这些问题，总是要求我们多研究细节，多想办法，使自己的产品不同于别人。