第八章、社交技巧

人际交流是职场中不可或缺的沟通方式,和同事之间相互融洽,工作起来,才会一帆风顺。初入职场中必须要学会社交技巧,才能处理好人际关系,做到如鱼得水,八面玲珑。可以肯定的是,你在职场中社交的发展情况,影响着你的职业发展。

首先咱们先说一下基本的社交技巧:

一、耐心倾听,不要打断别人的谈话

能够耐心倾听别人讲话的人,一般都会让人心生好感。这个人有礼貌,能够让人相信。那些打断别人谈话的人,是非常不礼貌的,让人觉得你这个人很无礼。

二、谈话客观中立,找大家感兴趣的话题

在和别人谈话的时候,保持中立的原则。否则你一旦倾向于哪一边,那倒霉的可能就是你了。在和别人谈话的时候,最好找大家都感兴趣的话题,这样才能引起双方沟通的欲望。

三、不要轻易批评别人,微笑胜过万语千言,

在和同事相处的时候,不要轻易去批评别人。并不见得你比别人做得好,即使你做得比他好,你也没有权力去批评他,只会让别人对你产生厌恶。人们常常说爱笑的人运气都不会差,我们在和他人相处的过程中,要尽量保持微笑,这样既能让别人心生好感,又能觉得你这个人很有礼貌。有的人即使想要对你发脾气,看到你的微笑,也不好意思表现出来。

其次,在职场中如何用最简单的方式与不同类别的同事进行接触呢?

与傲慢的人,减少接触时间,言语要言简意赅;

与死板的人,需要热情洋溢一点,化解他的冷漠;

与急性子的人,要保持冷静,并采用宽容的态度,避免争吵;

与刻薄的人,需要拉开一点距离,尽量不去招惹,保持相应的距离就好。

与好胜的人,掌握主动权,挫其锐气,使之认识到人外有人,天外有天;

与城府深的人,要有所防范,更要有所保留,不能为他所利用,避免进入圈套之中;

与口蜜腹剑的人,“明是一盆火,暗是一把刀”碰到这样的同事,最好的应对方式是敬而远之,能避就避,能躲就躲;

以上的“职场”社交技巧希望对大家有所帮助。其实,在“职场”中和别人相处的好了,才能使自己在公司站稳脚跟,工作顺利。


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