
《36计跳出舆论漩涡》这本书主要讲述的是如何在当今信息传播全球化的时代中,避免或解决危机舆情和负面形象,从而更好地维护自己或公司的声誉。本书通过 36 计的形式阐述了解决舆情危机的策略,涉及到了危机的形成、传播、应对等多个环节,并以实际案例加以说明和分析,使读者能够深入理解在这个信息化时代如何有效地处理舆情危机。
首先,本书通过解释舆情的概念,引出了危机的本质。舆情是一种集体情绪和社会评价的体现,涉及到了公众的认识、态度、行为和价值观等多方面,具有高度敏感性和反应速度。当危机舆情发生时,如何避免或化解已经成为企业和个人必须面对的挑战。本书在理论阐述的基础上,通过实际案例,深入分析了危机舆情的形成原因,如何预防和化解危机舆情。
其次,本书详细介绍了解决危机舆情的 36 计,这些计谋既包括危机的管理和应对策略,也涉及到了企业和个人形象的建立和维护,其中这些策略包括:化危为机、顺势而为、夫复何求等等。通过案例分析,这些计谋不仅单纯是用于切断和化解危机的手段,更是在危机中寻找商机,为企业带来增长。这些计谋既给出了危机应对的方案,也引导着企业和个人应持有一种消极到积极、保持冷静的态度,可以有针对性地应对危机,读者可以在实际生活中有所指导和应用。
最后,本书强调了在信息传播全球化的时代中,如何科学地利用各种媒介手段,增强信息的管控和引导,避免了舆情漩涡的发生和危机的出现。例如,通过有效的网络管理和定位,降低了互联网的负面影响;通过引导公众的视线,用主流话语引导社会舆论;通过对媒体关系的维护,协调媒体关系,降低新闻机构的制造负面危机等等,这些都是科学利用各种媒介手段和管控方法的体现。
总之,《36计跳出舆论漩涡》这本书是一本非常实用的舆情管理指南。在这个信息化的时代,舆情危机是不可避免的,但通过学习这些策略和思路,可以帮助企业和个人化解危机,提高公众认知,维护自己的声誉和创造良好的舆论环境。本书通过深入分析实际案例,详细阐述了危机舆情的形成和应对策略,为读者提供了具有实用价值的参考和借鉴。