2017年11月19日,第123届《90销售系统》总裁工程之运营版现场,第49届“90使者PK赛”在现场600名企业家和行业菁英的见证下,成功举办!
第49届
使者PK赛
衡晓娜
河南中建教育科技有限公司总经理
分享主题:《爱,让我创造奇迹》
我和我的企业跟随玖零已有两年时间,是什么样的原因让结缘我玖零?在此,我想和大家分享三件事。
在2015年前,我们跟所有的企业一样,都是以业绩说话。我们也是通过业绩的提升,才让企业更加成长。
落地玖零,我们践行了PK机制,为了PK,我们让员工自己拿出工资去PK,因为我们觉得这样员工或许会更有感觉。PK结束之后,员工业绩真的增长了。
但是有一天,一个入职不到三个月的员工,在公司的微信大群里说:“你们让我们拿出自己的钱,陪你们玩?为什么?”当时我的内心跟针扎一样。
人事问我:是否让他离职?当时他自己也做好了离职的准备,我批准了他的离职。我不度一明白市场竞争这么厉害,做PK是为了帮助大家,为什么不理解我呢?我一度非常的迷茫。这是第一件事。
第二件事情是,当我们公司员工已达到80多人的时候,在公司想要再次发展壮大时,却发现没人可用。
在这样的情况下,我了解到了有一个玖零国家级标杆企业——金辉酒业,而我的一个朋友恰好是金辉的员工,她仅通过一年的时间就成为了店长,当时我就在想:怎么能让一个人如此快速成长?带着这样的心情,2015年6月份我们进入了玖零。
我记得在《90销售系统》员工工程之动力版上,有一句话,彻底的点醒了我。
王秀丽老师说:“如果你真的不爱你的员工,你给她传递的信息她是感受不到的。”当时我们有50个人参加了这次学习,她跟我们的员工说:“爱就是拼命工作,就是不辜负”。由此我想到了之前离职的员工,正是因为我们的员工不懂得我们的发心,所以才不明白我们的用心,也正是因为我们没有打开他的心结,他才离职。
2015年的6月份,我们进入玖零后企业改变非常大。通过一年的时间,业绩同期增长30%。在我感到迷茫,没人可用的情况下,毅然提拔了5名员工。各位企业家朋友,我们的员工就真的不优秀吗?不是,是因为你真的没有交给。
第三件事关于我们的落地委。以前包括会议等很多事情,公司都是老板的一言堂,但是自从有了落地委之后,我们当年策划的学员答谢会达到了500人。
我后来在想,为什么他们会有这样的成长?源于一个字,那就是“爱”。因为他们知道,拼命工作的结果是什么,拼命工作为客户提供更好的服务,是为了什么。所以我觉得整个团队真的在成长。
当你把心交给员工的时候,你会发现有很多的可能性。
我们企业导入玖零世间也是比较长了,但我依然觉得学习玖零需要持续。在2015年的玖零场上,我们给员工父母写了一封信,其实那一次我还没有真正用心去写,拿回去以后就打印了一份,人力资源部就发给了员工的父母。
但不一样的是在2017年,我亲自给员工父母写了一封信,当我拿起笔的时候,我发现自己的心性有很大的改变。当时我思考到:写什么内容呢?只是普通的问候吗?不是,我如果没有让我的员工有更好的成长,没有给他们的家庭,给他们的父母带来骄傲,没有真正的去成就他,那么,写这封信就毫无意义。
当写完20封之后,我觉得当你真正去饯行“爱”的时候,你会发现原来一次家访你就可以找到打通上下级的命脉。
我们去了业绩高手家里,他的家在周口。当我们走进他的家里,洗脚、送礼,所有流程都做了。但是有一件事情真的让我非常感动,那就是2015年打印的那一封信,还贴在他们家里正中的位置。
可能这真的只是我们的一个小动作,但是对于一个家来讲,却是那么的隆重。顿时我觉得自己有了使命感!
在我们180个员工的背后是180个家庭。我怎么才能成就他们?怎么才能让他们的家人过得更好?源于这样的发心,我们将所有现金奖励改成了父母旅游、体检,把家访成为我们公司每年必须要做的事情。
我觉得我有一种使命感,这种使命感是我2015年不走心写信时无法体会的,而且不会有现在这种迫切度,我觉得一定要让我们的员工,对他的家人有一个交代,让他们的家人为他而骄傲,所以在今年,成立了5家分校。截止到2017年的11月份,我们的省外分校也成立了,真正成就员工就是给他们平台,真心的用心去交给。这都是玖零交给我的,因为真正的交给,员工才能把心真正交到平台上。
这就是今天带给大家的分享,更重要的是我想说,今天,我作为一个总经理,真的没有什么说明书。如果有那都是玖零给我带来的,包括我心性的成长,我团队的裂变,所以在以后的日子里,我将与玖零一起成长。我将跟随玖零,传播玖零!
玖零是一个传播正能量,一个讲正义的企业,同为培训行业,我觉得用良知做事,也是我们的原则,所以我非常感恩,感谢玖零。
谢谢。