宽厚的人，会收获友善吗？
恭敬的人，会获得他人的敬意吗？
未必！
多数人都会以自身的美好品格为荣。但真正开始做事情时，就会发现情况并非想象中那么简单！
就以“宽厚”和“恭敬”来说，具备这两种素质的人，我们都会很喜欢交往。我们也愿意保有这样的心态。可当我们准备做一些事情的时候，尤其是管理一些人的时候，就会发现：一味的追求自身修养，事情的结果往往并不会很理想。
可能我们自己都会纳闷，我对下属这样宽和，怎么他们就不知道投桃报李，反而会反复作出一些试探边界和底线的事情呢？我这样恭敬团队中的前辈，他怎么没有回以爱护，反而总嫌我做得不够呢？
案例
小张是一名年轻编辑，刚被公司提拔为一支小队的管理者。她性格宽厚，希望与团队建立密切关系，于是对大家特别友好，如果有人做错了事情，她在知道事情的原委，且下属也表明自己认识到错误以后，都会作出很人性化的决定。
但渐渐地，一些队员开始藐视规定，经常迟到而不提前申请，只是在事后解释一下原因；在具体工作上，也从偶尔的纰漏，演变成不认真的敷衍。
小张很困惑，因为自己之所以被提拔，据说很大原因正是自己讨喜的性格和大家曾经一起协作时的工作质量。她很爱这个团队，希望每个人都在一个宽松的氛围下开心的工作。难道就是自己对团队太好了，结果反而会失去了队员的尊重吗？
案例解析：
宽不足以悦人，严堪补也。——《止学·释怨卷》
应该说，我很能理解案例中小张的困惑和失落。当我们在环境中被逼无奈，无法成为自己想成为的样子时，都会觉得非常难受！这种时候并不是说美德应该被摒弃，也不要责怪自己的宽厚。但要知道，任何品质都要在明智中施行，并非对任何人，任何事，都要无底线的容忍。
规矩的建立从来都不是无意义的，是为了保证团队整体利益和公平。在任何一个团队，管理者无视规则的下场都很惨淡。
就以宽厚来说，要反思的，就是在自己的宽厚中可能缺乏了必要的原则与纪律。而团队恰恰需要依靠这些硬性的规定来保证公平公正和工作效率；管理者也要依靠对规则的运行来行使职责。
所以，身为管理者，不但自己要懂得规则和规矩的价值，也要取得队员的理解，并愿意自觉遵守。适当设置一些简明的规定并坚持执行，会让团队运行更加顺畅。
如果理解了规则的意义，就会发现，关爱、宽厚和执行纪律并不矛盾，引导下属改正和成长，引领团队做到更好，与任何人而言都是更为有价值的。这也让那份宽和变得更有价值
也许后来，小张会意识到只有宽容是不够的，需要在友好中适度保持严格，以便让队员自觉遵守纪律。她也许会调整管理方法，在宽容基础上制定了清晰的规范，引导大家接纳规则的制约，并对违规行为进行认真的批评和教育。那时队员成员们感受到小张的真诚与关心，也就更能理解她建立规范的用意。当大家重新恪守工作纪律，队伍运转顺畅，小张也会重获队员们的尊重。
作为管理者，需要恰到好处地把握宽严之道，树立权威的同时，也要以身作则，充分发挥队员积极性，使团队更加积极向上。
在下一篇，我们会就小张遇到的另一个问题进行讨论，敬请期待！
