我们都会有这样的经历,两个人聊天,你说你的,我说我的,我怎么讲你都听不懂,你怎么讲我都听不懂,俩人说话不在一个频道。
又比如,小时候关系很好的朋友,十年之后再见面发现聊不来了,这就是“认知不同频”。
而这一点迁移到团队中,同样如此。
为什么员工要和老板一起接受培训?
原因是:
必须要把所有人的认知调整到一个频道,互相能够听得懂对方说的话,达成基本共识。才能使执行环节不出现问题。
领导说话留三分,为什么?因为害怕这件事情说清楚,最终办砸了,责任要自己担,所以为了自己的进退自如,而使用这种所谓“领导艺术”,其实是最没有好处的事情。
所谓认知同频,就是要达成真正的共识,决不可话说三分,也不可留有余地,最终整个团队责任共担的进行果断的拍板决策。
我们往往不愿意去想最坏的结果,已导致决策停滞,所有人拖着,而这个时候最好的方法就是把最坏的结果拿出来,讲清楚,打消恐惧。