Falls Engineering有300个项目要在1993~ 1995年间完成、在最后的两年中，只有不到10%的项目是在规定的时间、成本和绩效的约束下完成的，直线经理发现对人员配备做出承诺越来越困难，因为事故不断出现，包括大量的火灾事件的发生,公司认识到必须改变组织结构，并召开了由工厂经理、工厂高层管理者和公司高层管理者参加的会议，寻求彻底解决的方案工厂 经理决定调查职员们对目前组织形式的看法、下面是职员。
1985年，White制造厂 意识到应该在制造小组中实施项目管理，于是便成立了一个3人项目管理小组、尽管组织困上显示这个小组应该向制造执行经理汇报，但实际上它是为副总裁服务的，并且有权整合各个部门的工作。过去，副总裁一直由制造执行经理担任，制造运作也由来自制造工程部的前任制造经理来指挥。
1988年，制造经理在制造部门建立了一个矩阵结构，并由制造工程师来担任项目经理。所有信息都可从一个中心获得，这对制造经理和项目经理都很有利，而且工作流程也十分顺畅。
1989年1月，制造经理辞去了他本该在3月份才到期的职务，制造工程经理以为填补空缺的时机已经来到。但2月份，副总裁宣布这个职位的人选要从外部来选取，他还说将进行一次组织重组，由3位项目经理来代理目前的制造经理一职。当这3位项目经理面见制造执行经理时，他说:“我们已经用高薪雇佣了一个新人，我们会给他更多的职责。”
