序:引导与吸纳，这是“卓有成效”的开始
序中给予本书重点很好的启示：70%的篇章分享管理者如何管理自己，给予管理者身份、行动很好的定位；30%的篇章分享管理者如何做决策，
企业管理必须有效，有效核心原则是：1). “建立避免发生这类突发事件的机制”。有效需要防患于未然，将例外管理变成例行管理。包括“日清：日是日毕，日清日高”，日清结果与奖罚激励挂钩，才能形成目标、日清、激励三者间的闭环优化和良性循环（备注：但这仅限于有明确目标的情况下，且各行业和职位属性不同，每日目标设定与事件总目标设定有关）。2). 通过组织与个人的协同，推进管理的有效。组织构建平台，个人发挥和创造价值。3). 管理者的管理有效性。强化实践，创新求证。
组织管理行为的四个瓶颈：1). 管理者的时间“被”管理；2). 推陈不出新；3). 价值被使用，而不是运营；4). 不关注环境。
严格和精确自我时间管理+知识贡献运用是管理者需要进行管理的两个核心要素，在知识贡献运用的过程中，又需要将知识贡献创新、升华、并与组织特性、组织管理进行融合，关注组织中的“人”。有效思考，有效引导，有效运用，有效分层，有效决策。成为了有限管理过程的行动力。
第一章：关于“管理者和卓有成效”的多项定义
1. 管理者的“事务”本身
管理者属于知识工作者类别，在管理过程中更强调知识运用和知识再造。对管理者的有效评估，不强调量化的衡量指标，也不涉及生产本身具有效用的产品（这一点对于创业者并不适用）。这就需要管理者对工作的效果和工作能力进行自我有效的管理。思考带来的动力、工作成就、资源运用及输出等等都属于管理者的有效性。
2. 管理者的定义
“知识工作者凭借其职位和知识，对该组织负有共吸纳的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果”。
3. 管理者的责任
为企业负责。面对并解决几项核心问题：1). 管理自己的时间。2). 不被日常事务牵绊，必须强化思考和知识植入、升级的时间。3). 管理范围内的知识体系被运用于整个团队。4).不被环境所限制，强化洞察和分析的能力与结果，需要通过外部视角和第三方视角进行综合评估。管理过程中，对于组织的链接和培养、外部的观察和综合评估，都及其重要。
4. 有效性的定义
知识方面：充分发挥已有的技能；知识领域：了解和扩充知识领域；
5. 卓有成效的定义：
实践的综合。（再次对管理者的责任进行了强化描述）
1). 明确自我的时间运用和管理；2). 重视对外界的贡献，外界分为两类，一类是自我之外的外界（组织），一类是企业外部的外界（行业或其他领域）；3). 擅长管理“长处”，发挥自我、组织个体、组织、企业、领导的优势；4). 将重要领域的成果做到优秀（抓重点）；5). 有效决策（准确、快速）。
6. 其他定义：
1).关于成效的定义：完成某项工作，并使某项工作产生效益。
2).关于效率的定义：把事情做对的能力
3).对知识工作者工作的督导定义：思考进行知识再造。
小结：清晰企业的目标和管理者自身的责任，通过能力做出准确的判断和决策。管理者的定义并不是通过是否管理人员来决定，而是知识的产出和贡献。（但这不同于一些企业，比如教育行业的管理核心就是对“人”的管理）。
